Meilleur forfait mobile : notre classement par profil

Un gagnant par profil (petit budget, 200 Go et plus, 5G, voyage) et le calcul du téléphone à 1 € face à l'achat nu sur 24 mois.

Fournisseur Prix/mois* ForfaitRéseau Note Offre
Auchan Telecom Auchan Telecom
130 Go en 4G à 10,99 €/mois, sans engagement ; remise Waaoh sous conditions
10,99 € 130 Go 4GBouygues 4.2/5 Voir l'offre
Sosh Sosh
Réseau Orange, sans engagement
13,99 € 100 GoOrange 4.2/5 Voir le site
Lyca Mobile Lyca Mobile
Réseau Bouygues, jusqu'à 350 Go en 5G, sans engagement
dès 7,99 € / 30 jours 60 à 350 Go (prépayé)Bouygues 4.1/5 Voir l'offre
B&You B&You
Réseau Bouygues, sans engagement
13,99 € 100 Go 5GBouygues 4.1/5 Voir l'offre
Bouygues Telecom (iPhone 16e) Bouygues Telecom (iPhone 16e)
iPhone 16e à 1 € avec le forfait 200 Go (engagement 24 mois)
selon forfait 130 ou 250 Go, 5GBouygues 4.0/5 Voir l'offre
Bouygues Telecom (Galaxy S25) Bouygues Telecom (Galaxy S25)
Samsung Galaxy S25 jusqu'à -440 € avec le forfait 200 Go (engagement 24 mois)
selon forfait 130 ou 250 Go, 5GBouygues 4.0/5 Voir l'offre
Bouygues Telecom (iPhone 16) Bouygues Telecom (iPhone 16)
iPhone 16 en promo avec le forfait 200 Go (engagement 24 mois)
selon forfait 130 ou 250 Go, 5GBouygues 4.0/5 Voir l'offre
NRJ Mobile NRJ Mobile
100 Go en 5G à 9,99 euros, sans engagement
9,99 € 100 Go 5GBouygues 4.0/5 Voir l'offre
RED by SFR RED by SFR
Data modulable, sans engagement
12,99 € 120 Go 5GSFR 4.0/5 Voir le site
Free Mobile Free Mobile
Le plus de data au meilleur prix
19,99 € 350 Go 5G+Free 3.9/5 Voir le site
Prixtel Prixtel
Le forfait qui s'ajuste à votre conso
dès 6,99 € ajustableNon précisé 3.8/5 Voir le site
La Poste Mobile La Poste Mobile
Réseau SFR, service en bureau de poste
10,99 € 130 Go 5GSFR 3.7/5 Voir le site

Prix relevés le , susceptibles d'avoir changé depuis.

* Tarifs indicatifs donnés à titre d'exemple. Le prix exact, les conditions et les frais doivent être vérifiés sur le site du fournisseur avant souscription.

Le meilleur forfait mobile n'existe pas dans l'absolu : il dépend de ce que vous consommez, de l'endroit où vous vivez et de ce que vous voulez payer pour votre téléphone. Plutôt qu'une liste de vingt offres, ce classement désigne un gagnant par profil, à partir des tarifs relevés le 9 octobre 2026 sur les sites des opérateurs, et fait le calcul que les publicités évitent : ce que coûte vraiment un smartphone « à 1 € » sur 24 mois.

Si vous cherchez simplement le forfait le moins cher pour un volume de data donné, le tableau complet, trié par prix avec le réseau et le prix par Go de chaque offre, se trouve dans notre comparateur forfait mobile pas cher.

Transparence : B&You, Auchan Telecom, Lyca Mobile et NRJ Mobile sont partenaires de FAME. Ils figurent dans ce classement quand leurs prix le justifient, avec leurs limites, et des concurrents non partenaires sont désignés gagnants sur plusieurs profils.

Notre classement en un coup d'œil

Un gagnant par profil, une alternative en cas de doute sur la couverture de votre zone. Tous les forfaits cités sont sans engagement.

ProfilNotre choixPrix relevé le 9 octobre 2026RéseauAlternative sérieuse
Petit budget (moins de 20 Go)Auchan Telecom 20 Go7,99 € (5,99 € avec la carte Waaoh!)Prixtel Le petit, 6,99 € jusqu'à 10 Go
Meilleur rapport prix et dataNRJ Mobile 100 Go 5G9,99 €Bouygues Telecom indiqué pour ses offres 4GLyca Mobile 200 Go 5G, 8,99 € pour 30 jours (prépayé)
Gros consommateur (200 Go et plus)RED by SFR 250 Go 5G15,99 €Free 5G+ 350 Go, 19,99 € ; NRJ Mobile illimité, 17,49 €
5G au meilleur prixLyca Mobile 200 Go 5G8,99 € pour 30 joursLa Poste Mobile 130 Go 5G, 10,99 €
Voyage hors EuropeAuchan Telecom ou NRJ Mobile 200 Go voyage13,99 €, dont 35 Go depuis plus de 160 destinationsB&You 300 Go 5G, 19,99 €, dont 40 Go dans plus de 160 destinations
Déjà client d'une boxForfait du même opérateur que la boxSFR 200 Go 5G à 14,99 € client box ; Orange 130 Go 5G+ à 16,99 € avec LiveboxCelui de la boxBouygues Telecom 130 Go 5G à 14,99 € client Bbox

Méthode : nous retenons le prix pérenne quand l'opérateur l'affiche, et nous signalons les remises conditionnelles (carte de fidélité, box). Le réseau compte autant que le prix : avant de souscrire, vérifiez la couverture de votre adresse sur la carte « Mon réseau mobile » de l'Arcep. Un forfait à 9,99 € sur un réseau qui capte mal chez vous est un mauvais forfait.

Retraitée qui utilise son smartphone à sa table de cuisine

Meilleur forfait petit budget

Pour qui : moins de 20 Go par mois, beaucoup de Wi-Fi, un usage centré sur les appels, la messagerie et quelques applications. Ici, chaque euro compte et les gros volumes ne servent à rien.

Auchan Telecom 20 Go à 7,99 € par mois l'emporte au 9 octobre 2026 : appels et SMS illimités, 17 Go utilisables en Europe et dans les DOM, réseau Bouygues Telecom. Avec la carte de fidélité Auchan Waaoh!, le prix tombe à 5,99 €. Deux réserves : la remise disparaît si vous changez d'offre chez Auchan Telecom, et le forfait reste en 4G.

Alternatives :

  • Prixtel Le petit : 6,99 € jusqu'à 10 Go, puis 8,99 € jusqu'à 20 Go et 10,99 € jusqu'à 40 Go selon votre consommation du mois. Idéal si votre usage varie, car vous ne payez pas d'enveloppe inutile les mois calmes.
  • B&You 20 Go en 4G à 8,99 €, ou en 5G à 9,99 €, sur le réseau Bouygues Telecom en direct.
  • Usage minimal : pour un téléphone qui sert surtout à appeler, les forfaits à 1,99 € de Sosh (1 Go bloqué, 2h d'appels), de B&You (2h, 1 Go) ou de RED by SFR (1 Go) et le Forfait 2 € de Free (2h) suffisent.

Meilleur forfait gros consommateur (200 Go et plus)

Pour qui : vidéo quotidienne en mobilité, partage de connexion pour un ordinateur portable, télétravail nomade ou foyer qui se passe de box.

RED by SFR 250 Go 5G à 15,99 € par mois est notre choix : 250 Go en 5G sur le réseau SFR, sans engagement, pour seulement 3 € de plus que le 120 Go de la marque. C'est l'un des meilleurs prix par Go du marché pour un abonnement mensuel classique.

Alternatives selon votre priorité :

  • Le plus de data : Free 5G+ avec 350 Go à 19,99 €, et 35 Go utilisables dans plus de 115 destinations.
  • L'illimité : NRJ Mobile propose une série spéciale illimitée en 5G à 17,49 €, avec 42 Go depuis l'Europe et les DOM. Free Max fait de même à 29,99 €, avec de l'internet illimité dans plus de 140 destinations.
  • Le prix par Go : Lyca Mobile donne 350 Go pour 11,99 € les 30 jours (formule Lyca M, en prépayé). La page ne précise pas si cette formule inclut la 5G : vérifiez-le avant de souscrire.
  • Le réseau Orange : Sosh 300 Go en 5G à 20,99 €.

Meilleur forfait 5G

Pour qui : smartphone compatible, zone couverte, envie de débits plus élevés sans payer le prix des grands opérateurs.

Lyca Mobile 200 Go 5G à 8,99 € pour 30 jours est l'offre 5G la moins chère de notre relevé, sur le réseau Bouygues Telecom. Sa limite est son principe même : c'est un forfait prépayé, à renouveler tous les 30 jours, soit un peu plus de douze recharges par an. Si vous voulez un abonnement mensuel classique, NRJ Mobile 100 Go 5G à 9,99 € et La Poste Mobile 130 Go 5G à 10,99 € (réseau SFR) sont les meilleures options.

Une précision utile : plusieurs forfaits pas chers restent en 4G, comme le 130 Go d'Auchan Telecom ou le 40 Go de RED by SFR. Et la 5G+ mise en avant par Free et Orange demande un smartphone compatible et une zone équipée. Notre guide forfait 5G pas cher aide à juger si la 5G vaut le surcoût dans votre cas.

Voyageuse qui consulte son téléphone dans un aéroport

Meilleur forfait pour voyager

Tous les forfaits français incluent l'itinérance dans l'Union européenne, avec une enveloppe de data souvent plus faible qu'en France. Le vrai écart se joue hors d'Europe : États-Unis, Canada, Maghreb, Asie.

Auchan Telecom et NRJ Mobile proposent la même « série spéciale voyage » : 200 Go en 5G en France et 35 Go utilisables depuis plus de 160 destinations, dont les États-Unis, le Canada, la Suisse, le Maroc, la Tunisie, l'Algérie, le Japon et la Thaïlande selon la liste de NRJ Mobile, pour 13,99 € par mois. Chez Auchan Telecom, la carte Waaoh! fait descendre le prix à 11,99 €. C'est notre choix pour un voyageur occasionnel.

Alternatives :

  • B&You 300 Go 5G à 19,99 € : 40 Go dans plus de 160 destinations, et plus de data en France.
  • Sosh Voyage 200 Go 5G à 15,99 € : 40 Go depuis 135 destinations, sur le réseau Orange.
  • Free Max à 29,99 € : internet illimité en France et dans plus de 140 destinations, pour les grands voyageurs.

Hors de ces enveloppes, les communications sont facturées au tarif de l'opérateur, parfois très cher. Vérifiez la liste exacte des pays inclus avant de partir.

Meilleur forfait avec smartphone : le vrai coût sur 24 mois

Les offres « téléphone à 1 € » associent un smartphone à prix réduit et un forfait avec engagement de 24 mois. Elles ne sont ni une arnaque ni un cadeau : le prix du téléphone est étalé dans la mensualité. La seule façon de les juger est de les comparer à l'achat du même téléphone au prix public, plus un forfait sans engagement pendant 24 mois.

Le tableau ci-dessous fait ce calcul avec des prix relevés le 9 octobre 2026. La dernière colonne donne la mensualité au-delà de laquelle une offre engagée avec téléphone à 1 € coûte plus cher que l'achat nu, à data comparable.

Téléphone acheté nuForfait sans engagementForfait sur 24 moisCoût total sur 24 moisMensualité maximale d'une offre « téléphone à 1 € » pour faire mieux
Samsung Galaxy S25 (902,05 €)NRJ Mobile 100 Go 5G à 9,99 €239,76 €1 141,81 €47,53 €
Samsung Galaxy S25 (902,05 €)B&You 100 Go 5G à 13,99 €335,76 €1 237,81 €51,53 €
Samsung Galaxy S25 (902,05 €)RED by SFR 250 Go 5G à 15,99 €383,76 €1 285,81 €53,53 €
iPhone 17e 256 Go (869,00 €)NRJ Mobile 100 Go 5G à 9,99 €239,76 €1 108,76 €46,16 €
iPhone 17e 256 Go (869,00 €)B&You 100 Go 5G à 13,99 €335,76 €1 204,76 €50,16 €
iPhone 17e 256 Go (869,00 €)RED by SFR 250 Go 5G à 15,99 €383,76 €1 252,76 €52,16 €

Lecture : si vous achetez un Galaxy S25 au prix affiché par Samsung et prenez le 100 Go 5G de NRJ Mobile, vous dépensez 1 141,81 € en deux ans. Une offre avec le même téléphone à 1 € n'est gagnante que si sa mensualité reste sous 47,53 € pendant 24 mois. À titre de repère, Bouygues Telecom affichait le 9 octobre 2026 son forfait 250 Go à 46,99 € par mois (avec 10 € de remise pendant 12 mois pour une nouvelle ligne avec portabilité) : on est pile dans la zone où les deux options se valent, et l'avantage dépend de la data dont vous avez besoin.

iPhone 16e à 1 € : ce que vous payez vraiment

Bouygues Telecom a proposé l'iPhone 16e à 1 € avec un forfait engagé 24 mois, offre présentée sur notre page iPhone 16e à 1 € chez Bouygues. Le 9 octobre 2026, la page de l'opérateur consacrée à ce modèle n'affichait pas ses prix sans exécution de JavaScript, et Apple ne présente plus l'iPhone 16e dans sa boutique en ligne : l'iPhone 17e l'a remplacé, à 869 € en 256 Go. Avant de signer, faites le calcul vous-même :

  1. Notez la mensualité du forfait engagé et le prix du téléphone. Multipliez la mensualité par 24, ajoutez le prix du téléphone.
  2. Faites la même opération avec le prix public du téléphone et un forfait sans engagement offrant la même data.
  3. Vérifiez si le « 1 € » suppose un remboursement différé, un paiement en plusieurs fois ou la reprise d'un ancien téléphone : ces conditions changent le résultat.

Pour un modèle de la génération précédente, l'achat nu d'un appareil reconditionné ou en fin de série, associé à un forfait à moins de 10 €, est souvent difficile à battre. L'offre engagée garde un intérêt si vous ne voulez pas avancer plusieurs centaines d'euros d'un coup.

Galaxy S25 et iPhone 16 : comparer avec l'achat nu

Le Galaxy S25 était affiché à 902,05 € sur la boutique Samsung France le 9 octobre 2026, dans sa version proposée par défaut. Notre page Galaxy S25 pas cher chez Bouygues présente l'offre avec forfait : appliquez-lui la règle du tableau, avec le seuil de 47,53 € par mois face au 100 Go de NRJ Mobile. Pour l'iPhone 16, relevez le prix public du jour chez Apple avant de comparer : le montant affiché varie selon la capacité et les offres en cours.

Jeune homme qui change la carte SIM de son smartphone

Quand changer de forfait

Avec un forfait sans engagement, le bon moment est tout simplement le jour où une offre moins chère couvre vos besoins. Trois signaux doivent vous alerter :

  • La fin d'une promotion : la Série Free 110 Go passe de 12,99 € à 19,99 € (avec 350 Go) au bout d'un an. Notez la date dans votre agenda.
  • La perte d'une remise conditionnelle : résilier votre box, changer d'offre chez Auchan Telecom ou perdre votre carte de fidélité peut faire remonter la facture.
  • Une hausse annoncée : en cas de modification du contrat, l'opérateur doit vous prévenir et vous pouvez résilier sans frais dans le délai prévu.

Si vous êtes engagé 24 mois, la loi permet de résilier à partir du 13e mois en payant le quart des mensualités restantes. Le changement se fait sans coupure grâce à la portabilité du numéro : notre guide pour changer de forfait mobile détaille la démarche, du code RIO à l'activation de la nouvelle carte SIM.

Nos partenaires dans ce classement

Lyca Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom et B&You gagnent ou figurent comme alternative sur plusieurs profils parce que leurs prix sont parmi les plus bas du relevé. Leurs limites, à garder en tête : Lyca Mobile fonctionne en prépayé sur 30 jours ; la remise d'Auchan Telecom dépend de la carte Waaoh! ; le réseau de NRJ Mobile doit être vérifié sur la fiche de chaque offre ; B&You est plus cher que NRJ Mobile à 100 Go en 5G (13,99 € contre 9,99 €). Sur les gros volumes, c'est RED by SFR, un concurrent non partenaire, qui l'emporte.

Pour comparer tous les forfaits pas chers sur le prix, la data et le réseau, voir notre comparateur de forfaits mobiles.

Applications mobiles : notes et avis

Comparez les applications des services présentés : notes des stores, fonctions annoncées et retours utilisateurs.

MySosh FranceAndroid 4,3/5
Relevé du 11 octobre 2026
Google PlayFrance · Mobile Android
4,3
sur 5
91 061 évaluations

La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.

L’éditeur annonce le suivi du détail des consommations, la consultation et le paiement des factures, la gestion des options et des offres, ainsi que le pilotage de la box à distance et une rubrique d’aide avec conseiller.

Exemples d’avis reformulés par FAME

Google Play

Pilotage Livebox indisponible

Cet utilisateur jugeait l’application inutile, les fonctions de pilotage de sa Livebox étant indisponibles au moment de son avis.

Consulter les avis source
Google Play

Débit réduit persistant

Cet utilisateur disait rester bloqué en débit réduit malgré des Go restants et jugeait le service client inefficace pour lever cette limitation.

Consulter les avis source
Google Play

Souscription non confirmée

Cet utilisateur rapportait qu’un menu de forfait international restait bloqué et qu’une souscription de pass, confirmée par SMS et courriel, n’apparaissait pas dans l’application.

Consulter les avis source

Lire notre analyse MySosh →

Orange et moi FranceAndroid 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
Google PlayFrance · Mobile Android
4,4
sur 5
304 682 évaluations

La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.

L’éditeur annonce le suivi du détail des consommations, la gestion des factures, des forfaits et des options, le pilotage de la Livebox à distance, la prise de rendez-vous en boutique et un échange avec un conseiller.

Exemples d’avis reformulés par FAME

Google Play

Informations parfois indisponibles

Cet utilisateur jugeait l’application moins fiable que la précédente, avec un message d’informations indisponibles récurrent et une connexion à sa box qui n’aboutissait plus.

Consulter les avis source

Lire notre analyse Orange et moi →

FreeAndroid 4,2/5
Relevé du 11 octobre 2026
Google PlayFrance · Mobile Android
4,2
sur 5
106 823 évaluations

La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.

L’éditeur annonce le suivi de la consommation mobile, la commande ou le rattachement d’une ligne, le partage du Wi-Fi par QR code, la gestion des profils enfants et une télécommande pour les players Android TV.

Exemples d’avis reformulés par FAME

Google Play

Player absent des profils

Cet utilisateur regrettait de ne pas pouvoir ajouter le player Freebox à un profil enfant, alors que les autres appareils pouvaient être bloqués.

Consulter les avis source
Google Play

Connexion impossible signalée

Cet utilisateur disait ne pas réussir à se connecter à l’application après l’installation, malgré plusieurs réinstallations, avec un message signalant l’absence d’accès à internet.

Consulter les avis source
Google Play

Fonctionnalités jugées perdues

Cet utilisateur estimait avoir perdu des fonctionnalités et regrettait l’accès difficile à la grille pour enregistrer sur le disque de sa Freebox Revolution.

Consulter les avis source

Lire notre analyse Free mobile →

RED & MoiAndroid 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
Google PlayFrance · Mobile Android
4,4
sur 5
91 262 évaluations

La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.

L’éditeur annonce le suivi de la consommation en France et à l’étranger, la consultation des factures, la modification des informations personnelles, un diagnostic de la box et le suivi des commandes mobile et box.

Exemples d’avis reformulés par FAME

Google Play

Fermeture automatique à l’ouverture

Cet utilisateur rapportait que l’application se fermait automatiquement après l’ouverture, malgré réinstallation, redémarrage du téléphone et changement entre Wi-Fi et données mobiles.

Consulter les avis source
Google Play

Incidents difficiles à déclarer

Cet utilisateur jugeait difficile la prise en compte des incidents via l’application, selon lui non répercutés ensuite dans la facturation sans nouvel appel.

Consulter les avis source

Lire notre analyse RED et moi →

SFR & MoiAndroid 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
Google PlayFrance · Mobile Android
4,4
sur 5
210 767 évaluations

La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.

L’éditeur annonce le suivi détaillé des consommations, la consultation et le paiement des factures, la gestion du forfait et des options, le suivi des commandes et un diagnostic de la box.

Exemples d’avis reformulés par FAME

Google Play

Achats par défaut non signalés

Cet utilisateur disait que l’application ne présentait pas la possibilité de désactiver les achats par défaut, après un achat de jeu par son fils.

Consulter les avis source

Lire notre analyse SFR et moi →

PrixtelAndroid 2,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
Google PlayFrance · Mobile Android
2,5
sur 5
1 723 évaluations

La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.

L’éditeur annonce le suivi détaillé de la consommation, la consultation des lignes et forfaits, le téléchargement des factures, l’historique des paiements, la mise à jour des coordonnées et un chat pour poser des questions.

Exemples d’avis reformulés par FAME

Google Play

Reconnexions fréquentes jugées pénibles

Cet utilisateur trouvait l’application peu intuitive et pénible depuis une mise à jour, qui exigeait de se reconnecter avec un code reçu par courriel.

Consulter les avis source
Google Play

Code de vérification refusé

Cet utilisateur rapportait ne pas pouvoir saisir le code reçu par courriel, qui contenait une lettre alors que le champ n’acceptait que des chiffres.

Consulter les avis source
Google Play

Tchat sans réponse

Cet utilisateur rapportait que le tchat de l’application était resté sans réponse après plus d’un mois de messages répétés.

Consulter les avis source

Lire notre analyse Prixtel →

Lycamobile · Lyca Mobile FRAndroid 3,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
Google PlayFrance · Mobile Android
3,7
sur 5
1 761 évaluations

La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.

L’éditeur annonce que l’application permet de consulter le solde, souscrire des offres, acheter du crédit, suivre la consommation et parcourir l’historique des paiements et des appels, ainsi que d’acheter des offres pour des proches.

Exemples d’avis reformulés par FAME

Google Play

Paiement Google Pay

Cet utilisateur rapporte une erreur à chaque achat de forfait avec Google Pay, puis un changement de moyen de paiement bloqué pendant trente minutes.

Consulter les avis source
Google Play

Option zéro dépassement

Ce retour indique que le service technique n’aurait pas réussi à activer l’option zéro dépassement autorisé, ce qui inquiète cet utilisateur face à un possible hors-forfait.

Consulter les avis source
Google Play

Cagnotte et paiements

Cet utilisateur signale des échecs répétés pour utiliser sa cagnotte ou prendre des forfaits de trois mois, tandis que les recharges de cagnotte fonctionnent.

Consulter les avis source

Lire notre analyse Lycamobile →

Bouygues TelecomAndroid 4,3/5
Relevé du 11 octobre 2026
Google PlayFrance · Mobile Android
4,3
sur 5
539 623 évaluations

La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.

L’éditeur annonce une identification par reconnaissance faciale ou empreinte, le suivi de la consommation avec ajout de recharges, l’accès aux factures et à leur règlement, et la personnalisation du mot de passe WiFi de la Bbox.

Exemples d’avis reformulés par FAME

Google Play

Prix téléphone sans forfait

Cet utilisateur rapporte que, pour un téléphone choisi sans forfait, le prix a augmenté d’au moins 600 euros et qu’un forfait était imposé.

Consulter les avis source
Google Play

WiFi et frais

Ce retour évoque une réception WiFi jugée mauvaise avec des coupures, ainsi que des frais mensuels pour deux téléphones et une option de chaînes.

Consulter les avis source
Google Play

Frais de déménagement

Cet utilisateur trouve la box performante, mais rapporte qu’un déménagement a été traité comme un changement d’offre, entraînant 50 euros de frais.

Consulter les avis source

Lire notre analyse Bouygues Telecom →

La Poste MobileAndroid 3,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
Google PlayFrance · Mobile Android
3,8
sur 5
15 028 évaluations

La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.

L’éditeur annonce un suivi de la consommation internet, appels et SMS en France et à l’étranger, l’ajout d’options et de recharges, la consultation et le paiement des factures, ainsi qu’un chat d’aide intégré.

Exemples d’avis reformulés par FAME

Google Play

Application indisponible 2022

Ce retour de 2022 rapporte une application inutilisable depuis début juillet ; l’éditeur a répondu qu’elle était de nouveau disponible en août.

Consulter les avis source
Google Play

Fonctionnement irrégulier

Ce retour de 2023 décrit une application qui fonctionnerait rarement, sans accès à la consommation en temps réel, et un design jugé peu soigné.

Consulter les avis source
Google Play

Suivi commande SIM

Ce retour de février 2026 signale un affichage incomplet du suivi de commande SIM, avec seulement deux étapes visibles, dans l’app comme sur le web.

Consulter les avis source

Lire notre analyse La Poste Mobile →

Sources et méthode de lecture

Relevés des fiches officielles françaises. Les notes iOS et Android restent séparées ; Google Play peut varier selon le pays et l’appareil. Les barres affichent uniquement une répartition effectivement publiée. Les exemples d’avis sont datés, sélectionnés parmi les commentaires visibles et reformulés : ils ne constituent pas un sondage représentatif. Un incident ancien ne prouve pas un problème actuel. Les fonctionnalités peuvent dépendre du contrat et de l’équipement. La note de l’application ne mesure ni la qualité globale du service ni la sécurité d’un placement.

Pour approfondir ce sujet

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure offre mobile 5G ?

Au 9 octobre 2026, la 5G la moins chère est chez Lyca Mobile : 200 Go pour 8,99 € les 30 jours, en prépayé, sur le réseau Bouygues Telecom. En abonnement mensuel classique, NRJ Mobile propose 100 Go en 5G à 9,99 € et La Poste Mobile 130 Go en 5G à 10,99 €. Pour beaucoup de data, RED by SFR offre 250 Go en 5G à 15,99 €.

Quelle est la meilleure offre mobile avec internet illimité ?

NRJ Mobile propose une série spéciale illimitée en 5G à 17,49 € par mois sans engagement, avec 42 Go depuis l'Europe et les DOM. Free Max coûte 29,99 € mais inclut l'internet illimité dans plus de 140 destinations. Pour la plupart des usages, un forfait de 200 à 350 Go suffit et coûte moins cher.

Quel est le meilleur moment pour changer de forfait mobile ?

Sans engagement, dès qu'une offre moins chère couvre vos besoins, et en particulier à la fin d'une promotion ou à la perte d'une remise liée à une box. Avec un engagement de 24 mois, vous pouvez résilier à partir du 13e mois en payant le quart des mensualités restantes. La portabilité garde votre numéro sans coupure.

Quel est le prix d'un forfait mobile pro avec un téléphone ?

Les offres professionnelles sont affichées hors taxes et dépendent du nombre de lignes et du téléphone choisi : nous ne les avons pas relevées ici. La méthode reste la même que pour un particulier : additionnez le prix du téléphone et 24 mensualités, puis comparez avec l'achat du téléphone et un forfait sans engagement.

Un téléphone à 1 € avec forfait est-il une bonne affaire ?

Pas forcément. Le prix du téléphone est étalé dans la mensualité du forfait engagé. Avec les prix relevés le 9 octobre 2026, acheter un Galaxy S25 à 902,05 € et prendre un forfait 100 Go 5G à 9,99 € revient à 1 141,81 € sur 24 mois : l'offre à 1 € n'est gagnante que si sa mensualité reste sous 47,53 €.