Choisir entre Hello bank! et BoursoBank se joue moins sur la marque que sur trois habitudes : ce que vous faites de la carte chaque mois, d'où viennent vos versements, et si vous déposez encore des chèques ou des espèces. Cet article compare les barèmes d'octobre 2026 de Hello bank!, la banque en ligne de BNP Paribas, et de BoursoBank, anciennement Boursorama, puis chiffre trois scénarios originaux.
La réponse en bref, profil par profil
- Vous payez par carte chaque mois et vos revenus arrivent sur le compte : les quatre offres étudiées peuvent rester à 0 € de cotisation. Départagez-les sur les services annexes : espèces, voyage, compte joint.
- Vous utilisez peu la carte ou le compte : la nouvelle Welcome de BoursoBank n'impose aucune condition d'usage. Sa cotisation reste à 0 € sans condition d'usage, y compris pour un compte secondaire peu actif.
- Vous déposez encore des espèces ou des chèques : l'appui du réseau BNP donne un avantage à Hello bank!, à condition de repérer un automate adapté.
- Vous voyagez hors zone euro : l'écart se joue sur les retraits en devises, bien plus que sur les paiements.
Les quatre offres côte à côte
Les montants ci-dessous viennent des brochures tarifaires les plus récentes. Certaines pages marketing affichent encore d'anciens montants (5 € ou 8 € selon les cas) : en cas de doute, la brochure fait foi.
| Offre | Cotisation | Condition pour 0 € | Retraits et devises |
|---|---|---|---|
 Hello One | 0 € ou 6 € par mois | Au moins un paiement ou un retrait par mois calendaire. Aucune condition de revenu. | Retrait en zone euro hors Cash Services et BNP Global Network : 1,20 € l'opération. Hors zone euro et hors Global Network : 1,5 % du montant. Paiements par carte sans commission de la banque. |
| Hello Prime | 0 € ou 6 € par mois | 1 500 € versés dans le mois, fractionnables, hors virements entre deux comptes Hello du client. | La banque ne facture pas les retraits dans le monde, hors frais de change et surtaxe éventuelle de l'exploitant du distributeur. |
 BoursoBank Welcome | 0 € pour les cartes commandées à partir du 27 février 2026 | Aucune condition d'usage (hors refabrication ou renouvellement de carte). | Retraits en euros gratuits, paiements en devises gratuits, un retrait en devises gratuit par mois puis 1,69 %. |
| BoursoBank Ultim (carte physique) | 0 € ou 9 € par mois | Au moins un paiement par mois. Un retrait ne suffit pas. | Retraits en euros gratuits, paiements en devises gratuits, trois retraits en devises gratuits par mois puis 1,69 %. |
Deux précisions utiles. L'ancienne Welcome coûtait 5 € par mois sans paiement, et des pages marketing l'affichent encore. Par ailleurs, l'Ultim dématérialisée est gratuite sans condition d'usage, mais elle reste une carte à débit immédiat seul : il ne faut pas la confondre avec l'Ultim physique. Ce débit immédiat s'obtient sans revenu minimum, sous acceptation et avec un compte non débiteur. Pour Prime, l'admission suppose des revenus d'au moins 1 500 € nets par mois avant impôt, un critère distinct des 1 500 € de versements qui donnent la gratuité.
Chèques et espèces : le vrai point de friction
BoursoBank n'accepte aucun dépôt d'espèces. Un chèque se remet de façon digitale : vous le déclarez en ligne, puis vous envoyez l'original par courrier affranchi. Avec une carte Hello bank!, il est possible de déposer chèques et espèces aux automates BNP équipés en France métropolitaine. Ne comptez pas pour autant sur une agence BNP attitrée : ce n'est pas ce qui est promis. Avant de choisir, vérifiez qu'un automate équipé se trouve près de chez vous. Hello bank! détaille aussi le dépôt de chèques et espèces et son compte courant.
Consulter les offres Hello bank! Lien partenaire : FAME peut percevoir une commission.
Trois profils chiffrés
Nos scénarios sont annuels, à tarifs constants et hors promotion. Ils n'incluent ni change, ni surtaxes d'automates, ni découvert, ni incidents, ni options. Ce ne sont ni une facture réelle ni un pronostic, et les montants versés ne sont pas des frais.
- Profil 1, quotidien : 1 500 € de virement externe chaque mois, un paiement par mois, aucun retrait payant.
- Profil 2, versements limités et retraits réguliers : 500 € chaque mois, un paiement par mois, deux retraits en euros par mois hors réseau gratuit Hello.
- Profil 3, compte secondaire : utilisé 9 mois (au moins 1 500 € versés, un paiement, aucun retrait payant), puis 3 mois sans paiement, retrait ni versement.
| Offre | Profil 1 | Profil 2 | Profil 3 |
|---|---|---|---|
| Hello One | 0 € : un paiement suffit. | 28,80 € : cotisation nulle, mais 24 retraits à 1,20 €. | 18 € : 3 mois à 6 €. |
| Hello Prime | 0 € : 1 500 € versés, sous réserve d'admission. | 72 € : 12 mois à 6 €, retraits sans frais de banque. | 18 € : 3 mois à 6 €, faute de versement. |
| BoursoBank Welcome | 0 € : aucune condition. | 0 € : aucune condition. | 0 € : nouvelle version sans condition. |
| BoursoBank Ultim physique | 0 € : un paiement par mois. | 0 € : un paiement par mois, retraits en euros gratuits. | 27 € : 3 mois à 9 €. |
La lecture est simple. Quand vous payez chaque mois, la cotisation disparaît presque partout, et ce sont les retraits qui font la différence : c'est le cas de One au profil 2. Prime devient coûteuse dès que les versements restent sous 1 500 €. Pour le profil 3, si Prime recevait 1 500 € même pendant les 3 mois sans carte, le coût tomberait à 0 € : les critères d'usage et de versement ne sont pas les mêmes. Notre profil 3 retient une inactivité complète.
Voyage : l'exemple des retraits en devises
Prenons cinq retraits de 100 € équivalents dans le même mois, sans autre retrait en devises et hors réseau gratuit Hello. One facture 500 x 1,5 % = 7,50 €, Welcome 4 x 100 x 1,69 % = 6,76 €, Ultim 2 x 100 x 1,69 % = 3,38 €. Prime ne facture aucun frais de retrait côté banque, mais sa cotisation peut s'ajouter. Notre sélection de cartes bancaires pour voyager approfondit le sujet.
Applications mobiles : notes et avis
Comparez les applications des services présentés : notes des stores, fonctions annoncées et retours utilisateurs.
Hello bank! par BNP ParibasiOS 4,7/5 · Android 4,5/5Relevé du 11 octobre 2026
Hello bank! met en avant la gestion des cartes et des plafonds (sous conditions), des alertes personnalisables, les virements instantanés, l'ajout de comptes externes et la carte virtuelle Hello Prime.
Exemples d’avis reformulés par FAME
RIB et carte à portée
L'utilisateur apprécie de pouvoir copier le RIB et de consulter le code de sa carte, et trouve l'application efficace pour la gestion courante du compte.
Réponse de l’éditeur
Hello bank! remercie l'utilisateur pour son retour détaillé.
Fermetures lors de l'enregistrement
L'application se fermerait à l'enregistrement de la carte pour le paiement mobile, et l'utilisateur regrette le manque d'informations sur les opérations.
Réponse de l’éditeur
Hello bank! répond le 4 août qu'elle prend note des remarques pour s'améliorer.
Simple et agréable
L'application est jugée intuitive et agréable. L'utilisateur souhaiterait de meilleures notifications et un affichage des soldes plus pratique. Avis ancien, à lire comme tel.
Réponse de l’éditeur
Hello bank! remercie l'utilisateur pour ses suggestions.
Voir les captures officielles de l’application
BoursoBankiOS 4,9/5 · Android 4,8/5Relevé du 11 octobre 2026
BoursoBank présente le code PIN, le blocage temporaire de la carte, l'ajout de comptes externes compatibles, les virements et le suivi des placements directement dans l'application.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Cartes virtuelles appréciées
L'utilisateur salue les progrès de l'application et des cartes virtuelles, tout en souhaitant un affichage plus clair du montant lors de la validation d'un paiement.
Réponse de l’éditeur
BoursoBank, le 6 octobre 2025, invite à envoyer ses suggestions dans la rubrique dédiée aux avis.
Stabilité et ergonomie
L'utilisateur apprécie la stabilité et l'ergonomie de l'application, même s'il garde une préférence pour l'ancien design.
Réponse de l’éditeur
BoursoBank remercie l'utilisateur le 25 juillet.
Écran gris sur l'assurance
L'utilisateur signale un écran gris dans la gestion des assurances sur l'application, tout en précisant que l'accès reste possible depuis un ordinateur.
Réponse de l’éditeur
BoursoBank, le 25 septembre, oriente vers l'Aide et contact pour examiner le dossier.
Voir les captures officielles de l’application
Sources et méthode de lecture
Relevés des fiches officielles françaises. Les notes iOS et Android restent séparées ; Google Play peut varier selon le pays et l’appareil. Les barres affichent uniquement une répartition effectivement publiée. Les exemples d’avis sont datés, sélectionnés parmi les commentaires visibles et reformulés : ils ne constituent pas un sondage représentatif. Un incident ancien ne prouve pas un problème actuel. Les fonctionnalités peuvent dépendre du contrat et de l’équipement. La note de l’application ne mesure ni la qualité globale du service ni la sécurité d’un placement.
Changements tarifaires et offres de bienvenue
Chez Hello bank!, la composition de Prime et de Duo change à compter du 12 octobre. Ce n'est pas le début d'une nouvelle cotisation : avant comme après, les montants restent 0 € ou 6 € pour Prime, 0 € ou 9 € pour Prime Duo. Relisez la composition exacte dans la brochure plutôt que de supposer qu'un service est inclus.
Côté BoursoBank, c'est la Welcome qui a changé, comme vu plus haut. Pour les offres de bienvenue, Hello bank! en propose une du 8 octobre au 2 novembre 2026, avec des primes et des bons d'achat soumis à des conditions distinctes et datées. Il ne faut pas les déduire des frais ci-dessus ni les prendre pour un gain garanti. Pour connaître les conditions de chaque prime, reportez-vous aux conditions officielles de l'offre en cours sur le site de la banque concernée. Vous pouvez aussi lire notre avis Hello bank! et notre avis BoursoBank.
Consulter les offres BoursoBank
Quel choix selon votre profil ?
Si vous payez chaque mois par carte, Hello One et BoursoBank Ultim physique sont à égalité sur la cotisation : décidez selon les espèces, les retraits et le voyage. Si votre usage est irrégulier, la Welcome de BoursoBank évite le risque de cotisation. Pour les retraits en euros, BoursoBank ne facture rien sur la Welcome comme sur l'Ultim physique, alors que Hello One facture 1,20 € l'opération hors Cash Services et BNP Global Network. Hello bank! se justifie surtout si vous déposez des espèces ou des chèques, après vérification de l'automate le plus proche. Aucune offre ne gagne pour tout le monde. Pour élargir la comparaison, voyez Fortuneo ou BoursoBank et le comparateur des banques en ligne. Les placements sont un choix séparé : notre page meilleur PEA les traite.
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Méthodologie et sources
Les montants proviennent exclusivement des brochures tarifaires récentes et des pages d'aide officielles, consultées le 11 octobre 2026. Les scénarios sont des calculs originaux sur douze mois. Crédit, bourse et assurance vie ne sont pas comparés ici.
- Brochure tarifaire Hello bank!, effective au 1er octobre 2026, pages 14 et 25 à 30.
- Brochure tarifaire BoursoBank, version du 5 octobre 2026, pages 8, 10 et 27.
- BoursoBank, ouvrir un compte joint.
- BoursoBank, alimenter son compte avec des espèces.
- Hello bank!, dépôt de chèques et espèces et page compte courant.
Pour départager Hello bank et BoursoBank, comparez aussi leurs applications mobiles : notre comparatif des applications bancaires détaille leurs notes, leurs fonctions annoncées et les points à vérifier selon votre téléphone.
Pour mettre BoursoBank en regard d'un acteur mobile, consultez Revolut ou BoursoBank, qui chiffre quelques cas de frais sur la carte et les retraits.
Si BNP Paribas fait aussi partie de vos options, le comparatif Hello bank! ou BNP Paribas détaille frais, dépôts et garanties.
Si Hello bank! vous convient, comparez ensuite Hello One ou Hello Prime pour savoir quelle formule correspond à vos flux.
