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Bankin' : Gestion de budgetiOS 4,7/5 · Android 4,2/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce une application qui rassemble les comptes de plusieurs banques, catégorise automatiquement les dépenses, affiche des graphiques de budget, propose des prévisions et alertes de dépenses, ainsi qu'un moteur de recherche de transactions.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Synchronisation et lenteurs
Cet utilisateur, abonné payant, rapporte des synchronisations défaillantes, des lenteurs et des reconnexions fréquentes, tout en jugeant le support rapide.
Consulter les avis sourceResynchronisation après mise à jour
Cet utilisateur a signalé devoir resynchroniser sa banque à chaque connexion après une mise à jour, et regrette un budget restant moins souple.
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Linxo - L'app de votre budgetiOS 4,4/5 · Android 3,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce la synchronisation de comptes de plusieurs banques, un classement des opérations par catégories personnalisables, des graphiques interactifs, un suivi de comptes d'épargne en version bêta, et des virements disponibles dans certaines banques.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Design agréable, quelques manques
Ce retour salue le design et le suivi des dépenses prévues, mais regrette l'absence de multicatégorisation des espèces et une navigation peu intuitive des analyses.
Consulter les avis sourceBanques manquantes
Cet utilisateur apprécie la compatibilité mais regrette l'absence de Revolut et PayPal, l'usage hors ligne impossible et une connexion à l'épargne salariale non rétablie.
Consulter les avis sourceOutil fiable, peu d'évolutions
Cet utilisateur, premium depuis 2015, juge l'outil imparfait mais fiable, apprécie les dépenses négatives et regrette peu d'évolutions fonctionnelles.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Indy : comptabilité & facturesiOS 4,8/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce la synchronisation du compte bancaire professionnel, la catégorisation des transactions, la création de devis et factures, la gestion de notes de frais avec justificatifs par photo, et des déclarations de TVA.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Connexion app refusée
Cet utilisateur a rapporté des identifiants refusés dans l'application mais acceptés sur le web, avec des comportements contradictoires, puis a relevé sa note.
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PennylaneiOS 4,8/5 · Android 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce, dans l'application mobile, la création de devis et factures de vente, le dépôt de factures d'achat et notes de frais, la catégorisation des transactions et des commentaires partagés avec le comptable.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Justificatifs et catégories limités
Ce retour critique l'impossibilité de rapprocher un justificatif avec plusieurs dépenses, comme les frais bancaires mensuels, l'absence de catégories personnalisées et une ergonomie jugée insuffisante.
Consulter les avis sourceAcomptes limités sur mobile
Cet utilisateur apprécie l'ergonomie mais regrette l'impossibilité d'intégrer un acompte au devis et de créer une facture d'acompte depuis le mobile, possible sur le web.
Consulter les avis sourceGestion des documents
Cet utilisateur rapporte, pour les documents, un nom de fichier non choisi à l'import et une suppression ou un renommage impossibles depuis l'application.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Shine - Compte pro en ligneiOS 4,8/5 · Android 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce un compte professionnel avec cartes virtuelles, virements, sous-comptes et notifications de transactions, ainsi que l'association de reçus aux transactions et la création de factures depuis le mobile ou l'ordinateur.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Support réactif après changement
Cet utilisateur, après un changement de téléphone, a obtenu une résolution dans la journée après vérifications d'identité, et décrit une application intuitive et réactive.
Consulter les avis sourceFacile, solde à améliorer
Ce retour décrit un compte facile d'usage et une équipe réactive, mais souhaite un solde en temps réel et des cartes à usage unique.
Consulter les avis sourceCommunication sur les frais
Cet utilisateur de longue date, déçu par la communication sur la fin de son offre gratuite, estime que de petits frais s'appliquent vite.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Qonto : Plus qu'un compte proiOS 4,8/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce un compte professionnel avec cartes et virements, la gestion de devis et factures, des plafonds de paiement personnalisables pour les équipes, et un suivi de trésorerie avec accès partagé au comptable.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Bugs sur l'accueil
Cet utilisateur a signalé plusieurs bugs: un indicateur de chargement permanent sur l'accueil et un compte externe ajouté sur le web absent de l'application mobile.
Consulter les avis sourceVirement Chine impossible
Cet utilisateur a rapporté ne plus pouvoir effectuer de virements vers la Chine et jugé le support par mail ou chat inefficace.
Consulter les avis sourceFacile mais limité
Ce retour ancien juge l'application facile mais limitée: encaissement des chèques jugé très long, suppression de bénéficiaire difficile, et aide parfois différente des menus disponibles.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
SumUp Business: TPE & caisseiOS 4,5/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce l'encaissement par terminal ou par smartphone avec Tap to Pay sur Android, les liens de paiement, la création de factures, un catalogue d'articles avec suivi du stock et des rapports de ventes.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Dépôt d'espèces absent
Cet utilisateur indique que l'onglet de dépôt d'espèces n'apparaît pas dans son application et se dit déçu du suivi du support.
Consulter les avis sourcePastille d'article disparue
Cet utilisateur a signalé qu'après son usage du 30 juin, la pastille indiquant le nombre de clics sur un article n'apparaissait plus.
Consulter les avis sourceVirement impossible, mise à jour
Cet utilisateur a rapporté ne plus pouvoir effectuer de virement après la dernière mise à jour et jugé le service client peu efficace.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
PixpayiOS 4,7/5 · Android 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce une carte de paiement pour adolescent et une application parent pour envoyer de l'argent, fixer des plafonds de dépenses, bloquer la carte, programmer l'argent de poche et consulter l'historique des dépenses.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Notifications marketing envahissantes
Cet utilisateur trouve l'application correcte mais gâchée par de nombreuses notifications et mails marketing, qu'il ne peut désactiver qu'en coupant aussi les notifications d'activité.
Consulter les avis sourceSimple mais trop sollicitant
Ce retour juge l'usage assez simple mais regrette trop de notifications, des fonctions parfois difficiles à trouver et des relances au moment du départ.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Mes Comptes BNP ParibasiOS 4,7/5 · Android 4,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce un accès aux comptes et contrats d’assurance, un écran d’accueil personnalisable avec des widgets, le pilotage de la carte bancaire (plafonds, paiements en ligne, opposition) et des virements validés par Clé Digitale.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Erreur à la connexion
Cette utilisatrice, cliente depuis juillet 2026, rapporte n'avoir pu ouvrir l'application que quatre fois, avec un message d'erreur inattendue, et un accès refusé depuis l'ordinateur.
Consulter les avis sourceAccès impossible plusieurs jours
Ce retour décrit des paiements impossibles à valider et des comptes inaccessibles pendant plusieurs jours, avec une erreur affichée, et regrette un formulaire d'assistance situé dans l'application elle-même.
Consulter les avis sourceSolde inaccessible trois jours
Cette utilisatrice indique avoir échoué trois jours à consulter son solde à cause d'une erreur inattendue, puis avoir constaté que d'autres avis signalaient un problème comparable.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Hello bank! par BNP ParibasiOS 4,7/5 · Android 4,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
Hello bank! met en avant la gestion des cartes et des plafonds (sous conditions), des alertes personnalisables, les virements instantanés, l'ajout de comptes externes et la carte virtuelle Hello Prime.
Exemples d’avis reformulés par FAME
RIB et carte à portée
L'utilisateur apprécie de pouvoir copier le RIB et de consulter le code de sa carte, et trouve l'application efficace pour la gestion courante du compte.
Réponse de l’éditeur
Hello bank! remercie l'utilisateur pour son retour détaillé.
Fermetures lors de l'enregistrement
L'application se fermerait à l'enregistrement de la carte pour le paiement mobile, et l'utilisateur regrette le manque d'informations sur les opérations.
Réponse de l’éditeur
Hello bank! répond le 4 août qu'elle prend note des remarques pour s'améliorer.
Simple et agréable
L'application est jugée intuitive et agréable. L'utilisateur souhaiterait de meilleures notifications et un affichage des soldes plus pratique. Avis ancien, à lire comme tel.
Réponse de l’éditeur
Hello bank! remercie l'utilisateur pour ses suggestions.
Voir les captures officielles de l’application
BoursoBankiOS 4,9/5 · Android 4,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
BoursoBank présente le code PIN, le blocage temporaire de la carte, l'ajout de comptes externes compatibles, les virements et le suivi des placements directement dans l'application.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Cartes virtuelles appréciées
L'utilisateur salue les progrès de l'application et des cartes virtuelles, tout en souhaitant un affichage plus clair du montant lors de la validation d'un paiement.
Réponse de l’éditeur
BoursoBank, le 6 octobre 2025, invite à envoyer ses suggestions dans la rubrique dédiée aux avis.
Stabilité et ergonomie
L'utilisateur apprécie la stabilité et l'ergonomie de l'application, même s'il garde une préférence pour l'ancien design.
Réponse de l’éditeur
BoursoBank remercie l'utilisateur le 25 juillet.
Écran gris sur l'assurance
L'utilisateur signale un écran gris dans la gestion des assurances sur l'application, tout en précisant que l'accès reste possible depuis un ordinateur.
Réponse de l’éditeur
BoursoBank, le 25 septembre, oriente vers l'Aide et contact pour examiner le dossier.
Voir les captures officielles de l’application
Fortuneo - ma banque en ligneiOS 4,5/5 · Android 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce l'affichage des opérations et du solde, les virements classiques et instantanés, le réglage des plafonds de carte et des paiements en ligne, ainsi que des outils de bourse comme le suivi de portefeuille.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Ouverture lente, solde décalé
Cet utilisateur jugeait l'ouverture de l'application très longue, un solde décalé de plusieurs jours malgré les opérations en temps réel, et des libellés de menus peu intuitifs.
Consulter les avis sourceNotifications paiement ambiguës
Ce retour rapporte une même notification pour un paiement et pour un remboursement par carte, ainsi que des connexions parfois impossibles ou demandant le mot de passe après l'empreinte.
Consulter les avis sourceOutils manquants selon cliente
Cette cliente, venue du Crédit Agricole, regrettait des paiements longtemps en attente, l'absence de solde prévisionnel, des catégories trop vagues et des bugs fréquents.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Monabanq - Banque en ligneiOS 4,6/5 · Android 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce la consultation du code de carte, le blocage ou l'opposition de la carte, la modification des plafonds, les virements instantanés vers des bénéficiaires enregistrés et la catégorisation des dépenses.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Appli fluide, frais jugés élevés
Cet utilisateur professionnel trouvait l'application fluide et le service client efficace, mais jugeait élevés les frais mensuels de son compte par rapport à la concurrence.
Consulter les avis sourceAppli claire, chèque tardif
Ce retour appréciait la lisibilité de l'application et le paiement mobile, mais signalait un chèque déposé depuis seize jours toujours non crédité, ce qui le poussait à envisager de partir.
Consulter les avis sourceFrais et chat lent
Cet ancien avis de 2020 reprochait des frais supérieurs à 250 euros, la suppression d'une facilité de caisse et des réponses du chat attendues plusieurs jours.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
BforBank – Banque en ligneiOS 4,2/5 · Android 3,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce l'ouverture de compte depuis le mobile, une carte virtuelle, des virements instantanés, le blocage temporaire de la carte, l'affichage du solde en temps réel et la gestion d'un livret et d'une assurance vie.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Support peu informé après migration
Cette utilisatrice, après la migration vers la nouvelle application, disait avoir décidé de clôturer ses comptes, jugeant le service client peu informé et sans rappel obtenu.
Consulter les avis sourceNouvelle appli regrettée
Cette cliente depuis 2017 regrettait l'ancienne version, jugeant la nouvelle moins lisible pour voir tous ses comptes et additionner les débits de ses deux cartes.
Consulter les avis sourceNavigation bloquée après migration
Cet utilisateur rapportait, après la migration, une ouverture directe sur la page du livret, sans accueil ni menu de navigation, l'empêchant d'accéder à son assurance vie.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Revolut — Plus qu'une banqueiOS 4,8/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce la gestion de comptes multi-devises, des cartes physiques et virtuelles, l'envoi d'argent à l'international, le suivi et la catégorisation des dépenses, ainsi que l'investissement en actions et ETF.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Appli complète et pédagogique
Ce retour positif apprécie le côté pratique de l'application, ses leçons et quiz, l'accès professionnel et un service client jugé disponible.
Consulter les avis sourceOuverture rapide du compte
Cette utilisatrice décrivait une création de compte facile, une carte personnalisable et active en ligne dès l'ouverture, avec des opérations visibles presque immédiatement, sans souci à ce stade.
Consulter les avis sourceVérification bloquée à l'étranger
Cet utilisateur rapportait quinze jours de restriction après l'envoi de documents lors d'une vérification périodique, sans solution du support, alors qu'il se trouvait à l'étranger.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Nickel - Compte pour tousiOS 4,7/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce l'affichage du solde en temps réel, la modification des plafonds de paiement et de retrait, la consultation du code PIN, des virements instantanés et le blocage ou déblocage de la carte.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Code SMS et accès bloqué
Cette utilisatrice, cliente depuis plus de cinq ans, rapportait un accès bloqué après une nouvelle demande de code SMS et un support téléphonique jugé peu utile.
Consulter les avis sourceSécurité jugée excessive
Cette utilisatrice jugeait la sécurité de connexion trop contraignante depuis deux semaines, avec un espace client bloqué alors qu'elle avait une opération urgente à effectuer.
Consulter les avis sourceInstallation impossible
Cette utilisatrice rapportait une installation impossible, une photo refusée et l'impossibilité de gérer budget et prélèvements sans l'application, ainsi qu'un contact humain difficile.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Cofidis, app crédit et budgetiOS 4,5/5 · Android 3,9/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une application pour consulter ses produits Cofidis, accéder aux contrats, e-relevés et tableaux d’amortissement, contacter un conseiller par messagerie sécurisée ou WhatsApp, et suivre ses paiements en plusieurs fois.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Déconnexion et lecteur d'écran
Cet utilisateur juge l'application utile, mais rapporte une déconnexion automatique trop rapide pour saisir ses informations avec un lecteur d'écran lors d'une demande d'augmentation de crédit.
Consulter les avis sourcePaiement en 4x contesté
Ce retour, ancien, estime que des paiements en quatre fois via Amazon n'étaient pas étalés sur quatre mois, avec des prélèvements en début et fin du même mois.
Consulter les avis sourceMot de passe non reconnu
Cet utilisateur rapporte qu'après quelques jours, l'application ne reconnaissait plus son mot de passe à chaque connexion, l'obligeant à en créer un nouveau à répétition.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Cetelem - Prêts & CréditsiOS 4,8/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une application pour suivre un crédit renouvelable ou un prêt personnel, modifier date ou montant des mensualités, activer les options de la carte Cpay (paiement en ligne, sans contact) et la bloquer en cas de perte.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Accès au compte impossible
Cet utilisateur rapporte, après une mise à jour, une impossibilité d'accéder à son compte par l'application comme par le site, malgré réinstallation et changement de mot de passe.
Consulter les avis sourceApplication inaccessible plusieurs semaines
Ce retour décrit une application et un espace client inaccessibles pendant environ quinze jours, avec un message de problème technique, et une page d'aide du site introuvable.
Consulter les avis sourceBiométrie et paiement mobile
Cet utilisateur rapporte que la connexion biométrique ne fonctionnait plus, imposant un parcours long avec code à six chiffres, et que le paiement mobile n'était ensuite plus disponible.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Floa – Prêt, Crédit & BudgetiOS 4,8/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une application pour simuler un mini prêt, consulter les échéanciers des paiements en plusieurs fois, verrouiller ou débloquer sa carte Floa ou Cdiscount, et recevoir une alerte avant chaque prélèvement.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Sécurité de connexion questionnée
Cet utilisateur s'interroge sur l'absence de double authentification et rapporte une difficulté pour se connecter depuis un autre téléphone, avec un signalement par mail resté sans réponse selon lui.
Consulter les avis sourceService client et compte bloqué
Ce retour rapporte des discours différents selon les interlocuteurs, une date de prélèvement non modifiable et un compte resté bloqué plus de deux mois malgré une régularisation.
Consulter les avis sourceAccès ordinateur supprimé
Cet utilisateur regrette la suppression de l'accès client sur ordinateur, jugeant l'application mobile confuse pour récupérer et imprimer des justificatifs officiels.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
SofincoiOS 4,8/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une application pour suivre prêts personnels et crédits renouvelables, télécharger ses relevés électroniques, demander des virements depuis la réserve disponible et connecter un compte bancaire pour suivre son solde via l'open banking.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Prélèvement et échelonnement peu lisibles
Cet utilisateur doute de l'exactitude du prochain prélèvement affiché et regrette de ne plus voir directement le choix d'échelonnement d'un achat après l'avoir effectué.
Consulter les avis sourceConnexion impossible après mises à jour
Ce retour rapporte une connexion impossible pendant plusieurs semaines après deux mises à jour, bloquant aussi la validation de paiements en ligne par l'application.
Consulter les avis sourceAuthentification répétée, déconnexion défaillante
Cet utilisateur rapporte avoir dû répéter plusieurs fois l'authentification et changer son mot de passe malgré l'aide du support, et signale une option de déconnexion non fonctionnelle.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Carrefour Banque & AssuranceiOS 4,6/5 · Android 4,3/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une application pour consulter solde, opérations et relevés mensuels, effectuer un virement Crédit PASS, verrouiller ou mettre en opposition la carte PASS, et régler ses paramètres de paiement en ligne ou à l'étranger.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Ergonomie et relevés détaillés
Cet utilisateur regrette l'absence de bouton pour quitter l'application, des références de paiement incomplètes sur les relevés, des montants répétés, et un refus des connexions wifi sécurisées par VPN.
Consulter les avis sourceContact et relevés tardifs
Ce retour déplore l'absence de contact par mail, des relevés disponibles seulement vers le 27 ou 28 du mois, et une hausse temporaire de plafond exigeant une fiche de paie.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Younited - Crédit et CashbackiOS 4,9/5 · Android 4,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une application pour suivre l'avancée des demandes de crédit, consulter les prochains prélèvements, modifier son IBAN et télécharger échéancier, contrat et attestation de solde, avec connexion par reconnaissance faciale ou empreinte.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Documents jugés non conformes
Cet utilisateur rapporte que les documents fournis ont été jugés non conformes ou non concordants avec le nom de l'emprunteur, et ne souhaite plus utiliser l'application pour un crédit.
Consulter les avis sourceCode SMS non reçu
Ce retour rapporte l'impossibilité de se connecter faute de réception du code envoyé par SMS, alors que l'accès au compte passe obligatoirement par l'application.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Bourse Direct Trading AppiOS 2,8/5 · Android 2,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une application pour suivre un portefeuille en temps réel, visualiser les ordres en carnet et leur statut, consulter graphiques historiques et fiches valeurs, et se connecter par Face ID ou Touch ID.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Fonctions souhaitées
Cet utilisateur souhaiterait des achats récurrents d'ETF, un contact direct avec un conseiller depuis l'application et une vue de la performance globale du portefeuille, ainsi qu'une meilleure ergonomie.
Consulter les avis sourceNuméro de compte à copier
Ce retour note une amélioration depuis l'an dernier et suggère d'afficher un numéro de compte copiable dans l'explication du virement vers Bourse Direct.
Consulter les avis sourceProgrès mais fonctions limitées
Cet utilisateur juge l'application en progrès mais pauvre en fonctionnalités, et rapporte en janvier 2025 des plantages dans la partie portefeuille et la disparition de la valeur du portefeuille à l'accueil.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
DEGIRO : Investir et traderiOS 4,5/5 · Android 4,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une application pour investir en actions, ETF, obligations ou options, consulter profils d'entreprises, ratios et avis d'analystes, suivre les produits les plus négociés, et accéder à des contenus pédagogiques.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Application claire, textes anglais
Cet utilisateur juge l'application claire et simple, apprécie la possibilité d'ouvrir plusieurs comptes, évoque une photo de pièce d'identité parfois délicate et regrette des analyses en anglais.
Consulter les avis sourceFiabilité d'exécution constatée
Ce retour, ancien, se dit satisfait de l'exécution et du support par email, mentionne de petits incidents d'affichage de cotation passés et attend les options sur actions américaines.
Consulter les avis sourceScan d'identité corrigé
Cet utilisateur rapporte avoir d'abord échoué à scanner sa pièce d'identité, puis modifié son avis en comprenant que les scans se font en deux groupes de deux photos.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Trade Republic: Bourse mobileiOS 4,8/5 · Android 4,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce la possibilité d'investir en actions, ETF, cryptos et Private Markets, de mettre en place des plans d'épargne récurrents, d'utiliser une carte de paiement et d'arrondir ses paiements pour investir la monnaie.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Notifications lentes, fonctions manquantes
Cet utilisateur a rapporté des notifications d'exécution reçues avec retard, des lenteurs en période de forte activité, et regrette l'impossibilité de placer deux ordres simultanés.
Consulter les avis sourcePrix d'achat par part
Cet utilisateur apprécie l'application mais regrette de ne voir que le prix moyen d'acquisition, sans le prix ni la date d'achat de chaque part.
Consulter les avis sourceConnexion et vérification impossibles
Cet utilisateur a indiqué ne pas réussir à se connecter ni à vérifier son identité malgré plusieurs essais, une mise à jour et deux téléphones.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
YomoniiOS 4,7/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce un suivi des mouvements de l'épargne, la consultation du détail du portefeuille, la programmation de versements, ainsi qu'un fil d'actualités avec des notifications.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Échec de connexion rapporté
Cet utilisateur a rapporté, après une mise à jour, des identifiants et un clavier qui apparaissaient et disparaissaient, ainsi qu'une page blanche après connexion.
Consulter les avis sourceConnexion laborieuse, appli complète
Ce retour trouve l'application complète une fois connecté, mais juge laborieuse la connexion, qui demandait à chaque fois l'e-mail et le mot de passe.
Consulter les avis sourceBug de souscription résolu
Cet utilisateur a rapporté des plantages lors de la photo d'un justificatif pendant la souscription, puis un problème réglé par un service client jugé réactif.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
RamifyiOS 4,9/5
Relevé du 11 octobre 2026
Google PlayFrance · Mobile Android
Note non disponible dans notre relevé.
L'éditeur annonce le suivi de la performance des portefeuilles, l'accès à des produits comme l'assurance-vie, le PER ou les SCPI, ainsi qu'un échange avec des conseillers et un chat intégré.
Aucun commentaire utilisateur retenu dans ce relevé.
Voir les captures officielles de l’application
MyCORUMiOS 4,1/5 · Android 3,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce des tableaux de bord pour suivre le portefeuille, la consultation du détail de chaque produit d'épargne souscrit, la comparaison des rendements sur différentes périodes et la programmation de versements.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Biométrie selon le téléphone
Cet utilisateur a rapporté une connexion biométrique fonctionnelle sur un téléphone mais impossible sur un autre, et trouve l'application claire et simple à lire.
Consulter les avis sourceSynthèse claire, connexions instables
Ce retour juge la synthèse des comptes simple à lire et intuitive, mais mentionne des problèmes de connexion occasionnels qui duraient plusieurs jours sans explication.
Consulter les avis sourceBugs et chiffres contestés
Cet utilisateur a rapporté de nombreux bugs, des chiffres qu'il jugeait peu fidèles à la réalité et des documents à rouvrir en relançant l'application.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
DISTINGO - Épargne en ligneiOS 2,7/5 · Android 2,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce un comparateur de livrets et comptes à terme, un calculateur de capacité d'épargne, un simulateur d'intérêts, ainsi que le téléchargement du RIB et des relevés.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Mot de passe contraignant
Cet utilisateur a critiqué les règles de mot de passe et rapporté une erreur de longueur répétée, malgré treize caractères, l'empêchant d'accéder à ses comptes.
Consulter les avis sourceConnexion longue et pénible
Ce retour décrit une connexion longue, nécessitant parfois un appel pour débloquer, et critique le mot de passe à changer tous les six mois.
Consulter les avis sourceIdentifiants non reconnus
Cet utilisateur a rapporté des mots de passe non reconnus, regrette l'absence de biométrie pour tous et salue un service client accessible.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Meilleurtaux CréditiOS 4,7/5 · Android 4,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce des simulateurs de mensualités de crédit, de frais de notaire et d'assurance de prêt, un suivi de l'évolution des taux, ainsi que des analyses d'actualité financière.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Plantages après mise à jour
Cet utilisateur a rapporté, après une mise à jour, des plantages et une page blanche sur l'onglet des meilleurs taux, jugeant l'application devenue inutilisable.
Consulter les avis sourceSimulateur difficile à régler
Ce retour a rapporté, après une mise à jour, un clavier numérique absent puis un réglage difficile du taux d'assurance dans le simulateur.
Consulter les avis sourceAccès au dossier récent
Cet utilisateur a rapporté ne pas pouvoir accéder directement à son dossier récent, l'ajout de documents étant proposé sur un dossier vieux de quatre ans.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Finom • Compte d'entrepriseiOS 4,8/5 · Android 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce la connexion d'autres comptes bancaires, des paiements SEPA, la création de sous-comptes avec IBAN dédié et de cartes physiques ou virtuelles, ainsi que le rapprochement des transactions avec des justificatifs.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Mises à jour bloquantes
Cet utilisateur a rapporté ne pas pouvoir installer les mises à jour ni accéder à ses comptes, la validation sur ordinateur passant par le téléphone.
Consulter les avis sourceAppli utile, affichage grand
Ce retour trouve l'application fonctionnelle mais regrette un affichage trop grand obligeant à défiler, et salue une équipe à l'écoute.
Consulter les avis sourceMises à jour et frais
Cet utilisateur a indiqué devoir repasser par le Play Store à chaque mise à jour et jugeait que des frais annexes pesaient sur l'offre.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Propulse by Crédit AgricoleiOS 4,5/5 · Android 3,9/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce un compte professionnel en ligne avec carte et virements, la création de devis et factures, le suivi des paiements avec rappels aux clients, ainsi que la gestion de la TVA et des notes de frais.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Bugs d'accueil et solde
Cet utilisateur a rapporté un blocage de la page d'accueil et des messages de solde insuffisant malgré des fonds, et des justificatifs demandés jugés abusifs.
Consulter les avis sourceBlocage après mise à jour
Cet utilisateur a noté l'absence de dépôt de chèques ou d'espèces et rapporté un blocage de deux mois après une mise à jour, puis clôturé.
Consulter les avis sourceCarte attendue deux mois
Cet utilisateur a rapporté deux mois sans carte de paiement, une livraison toujours annoncée comme prochaine, et déconseille la banque pour un usage professionnel.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Crédit Agricole · Ma BanqueiOS 4,6/5 · Android 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une synthèse des comptes et contrats, l’ajout de bénéficiaires, des virements dont instantanés, la gestion des cartes, la signature de contrats en ligne et un mode démo disponible hors connexion.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Application complète, manques budget
Cet utilisateur juge l’application complète, mais regrette l’absence de somme des lignes sélectionnées, d’export du budget et de tri des catégories budgétaires.
Consulter les avis sourceNavigation jugée fastidieuse
Ce retour décrit une navigation jugée fastidieuse, où les contrats d’assurance et le détail des mouvements de compte seraient difficiles à trouver ou rangés ailleurs.
Consulter les avis sourceBug SécuriPass signalé
Cet utilisateur a rapporté un bug sans écran SecuriPass lors de virements ou paiements en ligne, avec retour à l’accueil et réinstallation nécessaire.
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Caisse Epargne · BanxoiOS 4,7/5 · Android 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce un suivi du budget avec catégorisation des opérations, la recherche d’opérations anciennes, l’agrégation de comptes d’autres banques, des virements en temps réel et le verrouillage de la carte.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Opérations carte pas instantanées
Cet utilisateur juge l’application correcte mais en retard, car les opérations par carte n’apparaissent pas instantanément malgré la notification reçue.
Consulter les avis sourceTéléphone ancien plus compatible
Ce retour regrette que son téléphone, jugé toujours fonctionnel, ne soit plus pris en charge par l’application et évoque une obsolescence programmée.
Consulter les avis sourceOpérations en cours erronées
Cet utilisateur a signalé des opérations déjà débitées restant dans « en cours », dont une apparue trois fois, effacées après quelques jours.
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Banque PopulaireiOS 4,7/5 · Android 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une catégorisation des opérations, l’agrégation de comptes d’autres banques, une connexion par biométrie du smartphone, des virements en temps réel, la gestion des plafonds de carte et le verrouillage de la carte.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Installation bloquée puis résolue
Cet utilisateur a rapporté ne pas pouvoir mettre à jour ni réinstaller l’application sur Android 16, puis précisé que le problème avait depuis été résolu.
Consulter les avis sourceConnexion impossible signalée
Ce retour décrit une semaine sans connexion possible à l’application ni au site, avec un message d’erreur technique, et un accès aux comptes jugé bloqué.
Consulter les avis sourceErreurs et autorisation appels
Cet utilisateur a rapporté des erreurs constantes et jugé problématique l’obligation d’autoriser l’accès à la surveillance des appels téléphoniques pour utiliser l’application.
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CIC Banque en ligne & CompteiOS 4,6/5 · Android 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce la consultation des comptes et opérations, les virements, la catégorisation des dépenses avec gestion de budget, la modification des plafonds de carte et la génération d’un numéro de carte virtuelle pour les achats en ligne.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Étiquettes non mémorisées
Cet utilisateur apprécie l’ajout des étiquettes pour distinguer charges fixes et variables, mais regrette qu’elles ne soient pas mémorisées d’un mois à l’autre.
Consulter les avis sourceValidations de paiement multiples
Ce retour juge trop nombreuses les validations pour un paiement en ligne, regrette de ne pas pouvoir les configurer, et note l’absence de recherche.
Consulter les avis sourceOpérations visibles tardivement
Ce retour, venu d’un nouveau client, déplore des opérations non visibles instantanément, parfois jusqu’à une semaine, ce qui compliquerait la gestion.
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Crédit Mutuel Banque AssuranceiOS 4,6/5 · Android 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce la consultation des comptes, relevés et RIB, les virements instantanés, la gestion de la carte bancaire avec plafonds et opposition, des outils d’analyse de budget et le suivi d’un portefeuille boursier.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Application jugée en retard
Ce retour juge l’application en retard : accueil limité à deux comptes, pas de vue graphique, et paiements à débit différé agrégés, donc difficiles à catégoriser.
Consulter les avis sourcePointage des opérations disparu
Cet utilisateur a rapporté que la dernière mise à jour semblait avoir supprimé le pointage des opérations, et regrette l’accueil limité à deux comptes.
Consulter les avis sourceCase de pointage disparue
Cet utilisateur a rapporté ne plus trouver la case permettant de cocher les opérations pour faire ses comptes, après la dernière mise à jour.
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L'Appli SGiOS 4,7/5 · Android 4,3/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce un accès au compte favori, la personnalisation de l’accueil avec widgets, la gestion des plafonds et du verrouillage de la carte, la catégorisation des dépenses et plusieurs types de virements.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Connexion rétablie après problème
Cet utilisateur a rapporté une connexion impossible, puis indiqué que l’application refonctionnait correctement après correctif, avec un accès au site passant par l’application.
Consulter les avis sourceApplication inutilisable signalée
Ce retour décrit une application qui ne s’ouvrait plus, empêchant consultation des opérations et paiements en ligne, dont l’achat de billets de train.
Consulter les avis sourceFrais après voyage
Cet utilisateur a rapporté de gros frais bancaires après un voyage à l’étranger préalablement signalé, et des prélèvements liés à ces dépenses.
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Mes Comptes - LCLiOS 4,2/5 · Android 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une synthèse des comptes, crédits et assurances, des virements dont instantanés et Wero, la gestion de la carte avec verrouillage et plafonds, ainsi qu’un espace pour échanger avec le conseiller.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Application adaptée à l’usage
Ce retour juge l’application parfaitement adaptée à son usage et dit qu’une demande d’accusé de lecture a été prise en compte.
Consulter les avis sourceNavigation claire, budget absent
Ce retour apprécie la navigation et l’affichage des mouvements à venir déduits du solde, mais regrette l’absence de gestion du budget, avec catégories et objectifs.
Consulter les avis sourcePaiement mobile non activable
Cet utilisateur a rapporté ne pas réussir à activer les paiements mobiles malgré plusieurs réinstallations des deux applications, situation durant depuis plusieurs mois.
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La Banque Postale : mon compteiOS 4,5/5 · Android 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce la consultation des comptes et contrats, des virements instantanés, la gestion de la carte avec opposition, plafonds et cartes virtuelles, ainsi qu’une messagerie sécurisée pour contacter la banque.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Bugs et documents inaccessibles
Cet utilisateur critique une offre limitée en assurance vie, des bugs, l’impossibilité de télécharger des documents et des délais de réponse des conseillers jugés longs.
Consulter les avis sourceSaisie de RIB laborieuse
Ce retour décrit des difficultés à saisir un RIB depuis le téléphone, avec reconnexions répétées, des services parfois indisponibles et l’absence d’un récapitulatif mensuel.
Consulter les avis sourceDégradation et maintenance signalées
Cet utilisateur juge l’application dégradée, avec un site souvent en maintenance, une consultation des cartes indisponible depuis une semaine et des virements visibles le lendemain.
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Crédit CoopératifiOS 4,7/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une consultation des soldes et opérations avec recherche, une catégorisation des dépenses, l’agrégation de comptes d’autres établissements, des virements en temps réel et le verrouillage de la carte depuis l’application.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Sécur’Pass perdu parfois
Cet utilisateur rapporte des pertes de Sécur’Pass imposant une nouvelle authentification et un délai d’accès aux comptes, sans réponse de la banque selon lui.
Consulter les avis sourceSection Accès rapide
Ce retour juge la nouvelle section Accès rapide redondante avec les menus, car elle décale la liste des soldes et oblige à faire défiler l’écran.
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EasyBourseiOS 4,3/5 · Android 4,1/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce la consultation des comptes-titres, PEA et assurance vie, la saisie d’ordres de bourse avec suivi d’exécution, et des alertes sur cours accompagnées de listes personnelles de valeurs suivies.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Connexion améliorée après refonte
Cet utilisateur décrit des échecs de connexion fréquents sur l’ancienne version, puis indique que l’application refaite en 2022 fonctionne bien.
Consulter les avis sourceRecherche de valeurs rétablie
Ce retour signale une recherche par nom ou ISIN qui ne fonctionnait pas, puis dit qu’elle refonctionne, tout en jugeant l’application perfectible.
Consulter les avis sourceMot de passe numérique
Cet utilisateur n’a pas pu se connecter à l’application, qui demandait un mot de passe numérique alors que son compte web en utilisait un alphanumérique.
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Cashbee - investir simplementiOS 4,2/5 · Android 3,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce la souscription de placements depuis le téléphone, le suivi de comptes externes synchronisés, des virements automatiques, des simulations et la possibilité de contacter des experts pour des conseils.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Historique des fonds absent
Cet utilisateur regrette l’absence de courbes d’historique des fonds proposés, utiles selon lui pour piloter ses répartitions en gestion libre, et cite une équipe réactive.
Consulter les avis sourceRetrait difficile à trouver
Ce retour dit avoir mis cinq minutes à trouver comment virer ses fonds vers sa banque, la fonction passant par Verser sur livret.
Consulter les avis sourceVirements entrants bloqués
Ce retour juge l’interface propre mais rapporte des virements depuis le compte personnel qui ne passaient pas, sans possibilité de les annuler.
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Revolut BusinessAndroid 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L'éditeur annonce une demande de compte via l'application, la gestion de plus de 35 devises, la création de cartes physiques et virtuelles avec limites de dépenses, et l'enregistrement de reçus avec export vers un logiciel de comptabilité.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Accès application bloqué
Cet utilisateur rapporte une impossibilité d'accéder à l'application un jour donné, l'empêchant d'encaisser et de facturer ses clients, sans autre moyen de contact selon lui.
Consulter les avis sourceOuverture compte SCI refusée
Cet utilisateur dit n'avoir pas pu ouvrir un compte pour sa SCI, ses documents officiels n'ayant pas été acceptés après plusieurs échanges par chat.
Consulter les avis sourceBugs et reçus incomplets
Cet utilisateur rapporte des bugs, une ouverture de compte laborieuse et des reçus de paiement par lecteur sans détails, et mentionne une évolution des tarifs.
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N26 — La banque qu'on adoreiOS 4,8/5 · Android 4,1/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce la gestion du compte depuis le smartphone, des virements instantanés, des sous-comptes Espaces avec arrondis pour épargner, et l’achat ou la vente d’actions et d’ETF dans l’application.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Simple, sans souci rapporté
Cet utilisateur trouve l'application simple et sans bug, ne rapporte aucun souci de virement ou de carte, et l'emploie en complément d'une autre banque.
Consulter les avis sourceConnexion sans biométrie
Cet utilisateur regrette de devoir saisir son code à chaque connexion, sans empreinte ni reconnaissance faciale, et d'avoir dû allonger son mot de passe habituel.
Consulter les avis sourceNouvelle version moins lisible
Cet utilisateur n'a rien à reprocher à la banque, mais juge la dernière version moins lisible et moins ergonomique que l'ancienne.
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Sources et méthode de lecture
Relevés des fiches officielles françaises. Les notes iOS et Android restent séparées ; Google Play peut varier selon le pays et l’appareil. Les barres affichent uniquement une répartition effectivement publiée. Les exemples d’avis sont datés, sélectionnés parmi les commentaires visibles et reformulés : ils ne constituent pas un sondage représentatif. Un incident ancien ne prouve pas un problème actuel. Les fonctionnalités peuvent dépendre du contrat et de l’équipement. La note de l’application ne mesure ni la qualité globale du service ni la sécurité d’un placement.
Assurance
Voir les comparatifs assurance →
Comparez les applications des services présentés : notes des stores, fonctions annoncées et retours utilisateurs.
Mutuelle MGC – Espace AdhérentiOS 4,6/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce la consultation du contrat et des remboursements avec téléchargement des décomptes, une carte d’adhérent dématérialisée, la localisation de l’agence la plus proche et la prise de rendez-vous.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Carte et documents lourds
Cet utilisateur déplore que la carte doive être téléchargée à chaque fois et que l’ouverture des documents charge indéfiniment.
Consulter les avis sourceConnexion après mise à jour
Ce retour juge l’application pratique pour les remboursements, mais signale une connexion devenue impossible après une mise à jour, le mot de passe étant refusé.
Consulter les avis sourceCodes d’accès non mémorisés
Cet utilisateur rapporte une connexion impossible, des codes d’accès non mémorisés et un code proposé d’office, y compris après réinitialisation.
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Direct AssuranceiOS 4,0/5 · Android 3,1/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce l’envoi de justificatifs par photo avec suivi du dossier, la modification et le suivi du contrat, la déclaration et le suivi d’un sinistre auto, ainsi que le dépannage par géolocalisation.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Envoi des photos bloqué
Cet utilisateur rapporte n’avoir pas réussi à accéder à la partie photo du véhicule et dit que des photos JPEG ont été refusées.
Consulter les avis sourceEnvoi réussi, photos allégées
Cet utilisateur indique n’avoir rencontré aucun problème pour envoyer ses photos après avoir réglé son appareil en basse résolution.
Consulter les avis sourceAlerte dossier en erreur
Ce retour signale qu’ouvrir une alerte sur un dossier affichait un message d’erreur technique, pendant environ trois semaines, gênant le suivi d’un sinistre.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Mutuelle HEYMEiOS 1,3/5 · Android 2,1/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce l’accès aux détails des contrats, le suivi des remboursements avec téléchargement des décomptes, le téléchargement de la carte d’adhérent dématérialisée et un moyen de contacter le service client.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Boutons et profils familiaux
Cet utilisateur estime que les boutons servent surtout à écrire au service client et regrette l’absence de profil par personne en formule familiale.
Consulter les avis sourceConnexion impossible en 2022
Ce retour rapporte, en 2022, une dizaine de tentatives de connexion sans accès apparent aux services, avec un message demandant de réessayer plus tard.
Consulter les avis sourceSimple mais injoignable
Ce retour décrit l’offre comme simple d’utilisation et dématérialisée, tout en notant que la mutuelle est difficile à joindre par téléphone.
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M comme MutuelleiOS 5,0/5
Relevé du 11 octobre 2026
Google PlayFrance · Mobile Android
Note non disponible dans notre relevé.
L’éditeur annonce la consultation des remboursements santé et des garanties, l’accès à la carte de tiers payant et la transmission de documents justificatifs depuis l’espace client mobile.
Aucun commentaire utilisateur retenu dans ce relevé.
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Mon Allianz mobileiOS 4,0/5 · Android 3,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce la consultation des contrats et documents, la présentation de la carte de tiers payant, la déclaration de sinistre auto ou habitation et la saisie du relevé kilométrique annuel.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Déconnexions à répétition
Cet utilisateur signale, sur Android récent, des déconnexions à chaque changement d’onglet, des documents difficiles à afficher et des chargements sans fin.
Consulter les avis sourceMise à jour et kilométrage
Ce retour décrit une connexion digitale impossible après mise à jour, des déconnexions rapides et une saisie du kilométrage avec photo jugée laborieuse.
Consulter les avis sourceInterface et plantages
Ce retour juge l’interface peu adaptée au smartphone, signale une page de simulation de remboursement non fonctionnelle et des plantages fréquents, y compris après réinstallation.
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Génération mutuelle · L'appli GENERATIONAndroid 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce une application de gestion du contrat de frais de santé, avec notifications du contrat sur la page d’accueil, détail des remboursements, suivi de l’avancement du dossier et connexion par empreinte digitale.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Connexion et mises à jour
Cet utilisateur juge l’application complète une fois connecté, mais rapporte que l’authentification biométrique sautait après les mises à jour et que le code reçu par e-mail arrivait tardivement.
Consulter les avis sourceDéconnexions et navigation
Ce retour décrit des déconnexions fréquentes, une biométrie jugée peu utile car le mot de passe restait demandé, et une interface perçue comme confuse avec des menus peu lisibles.
Consulter les avis sourceConnexion répétitive
Cet utilisateur rapporte devoir saisir à chaque usage identifiant, mot de passe puis confirmation par e-mail, malgré l’enregistrement des identifiants et la déclaration de l’appareil comme de confiance.
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France MutuelleiOS 4,7/5 · Android 4,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce un espace adhérent mobile permettant de consulter les remboursements, transmettre un devis ou une facture, accéder au détail du contrat et des garanties, et télécharger la carte de tiers payant.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Connexion mobile échouée
Cet utilisateur, nouvel adhérent, indique que ses identifiants fonctionnaient sur ordinateur mais pas dans l’application mobile, y compris sur un second téléphone Android, et attendait un rappel de l’assistance.
Consulter les avis sourceSimple et fonctionnel
Ce retour juge l’application simple et fonctionnelle, sans autre précision sur les usages ni sur les fonctionnalités utilisées.
Consulter les avis sourceErreur de connexion
Cet utilisateur rapporte ne pas avoir pu se connecter, réinitialiser son mot de passe ni réactiver son compte, avec un message d’erreur inconnue, alors que l’application fonctionnait bien auparavant.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Leocare · Assurance auto, moto, logementAndroid 4,2/5
Relevé du 11 octobre 2026
App StoreFiche France · iOS
Note non disponible dans notre relevé.
L’éditeur annonce une application d’assurance mobile permettant de scanner ses documents, consulter attestations et contrats, activer ou désactiver certaines options comme le conducteur secondaire, et suivre la dépanneuse en temps réel.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Service client difficile
Ce retour décrit un service client peu clair, des réponses répétées à l’identique, des délais de résiliation jugés longs et une difficulté à joindre rapidement un conseiller.
Consulter les avis sourceAppli fluide, support critiqué
Cet utilisateur trouve l’application bien présentée et fluide pour retrouver ses documents, mais critique le suivi par e-mail du service client et la procédure de suppression du compte.
Consulter les avis sourceRésiliation et courriers
Cet utilisateur indique que l’application fonctionnait, mais décrit après trois ans une résiliation compliquée, des cartes vertes tardives ou en double, des e-mails hors sujet et des hausses annuelles.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
MaSanté MaxanceFiches officielles
Relevé du 11 octobre 2026
Google PlayFrance · Mobile Android
Note non disponible dans notre relevé.
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce une application pour gérer ses couvertures santé depuis le mobile, avec connexion rapide, demandes de devis, demandes de prises en charge et suivi des remboursements de frais de santé pour la famille.
Aucun commentaire utilisateur retenu dans ce relevé.
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GSMC Santé+iOS 2,5/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une application pour adhérents permettant d’afficher la carte d’adhérent, consulter les remboursements, demander un devis optique ou dentaire, envoyer des documents par photo et localiser des professionnels de santé du réseau.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Mutuelle jugée satisfaisante
Cet utilisateur, adhérent depuis le début de l’année, se dit très satisfait de sa mutuelle, citant des tarifs jugés compétitifs et un règlement rapide, sans commenter précisément l’application.
Consulter les avis sourceApplication simple
Ce retour, publié par un utilisateur venant de souscrire, juge l’application simple à utiliser par comparaison avec d’autres applications qu’il dit avoir essayées.
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Pacifica · Mes AssurancesAndroid 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce une application pour déclarer un sinistre avec photos, éditer des attestations d’assurance, consulter le détail des contrats, et, pour les assurés santé, suivre les remboursements et télécharger la carte de tiers payant.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Déclaration de sinistre bloquée
Cet utilisateur trouve l’application claire pour consulter ses contrats, mais rapporte une erreur technique à l’envoi de la déclaration de sinistre, même après plusieurs essais et sur un autre téléphone.
Consulter les avis sourceAccès du conjoint impossible
Ce retour juge l’application correcte pour la complémentaire santé, mais regrette que l’accès passe par les identifiants Crédit Agricole du titulaire, ce qui empêcherait le conjoint de consulter ses remboursements.
Consulter les avis sourceErreur à l’envoi du sinistre
Cet utilisateur apprécie la consultation des contrats et attestations, mais rapporte, après deux jours et une dizaine de tentatives, une erreur technique systématique lors de la soumission d’un sinistre.
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Luko - Néo-assurance n°1Android 3,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce une application d’assurance permettant de télécharger ou partager son attestation, déclarer un sinistre avec documents, photos et vidéos, suivre l’état du dossier, et ajouter des bénéficiaires ou des options.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Support et bug après Allianz
Ce retour critique le support depuis le passage sous Allianz et rapporte une impossibilité de modifier un contrat en ligne, avec un message d’erreur inattendu.
Consulter les avis sourceSinistre apprécié, appli confuse
Cet utilisateur salue le traitement des sinistres et l’équipe, mais trouve l’application peu intuitive, notamment lors de l’ajout de documents, où il n’a pas pu revenir en arrière après avoir cliqué sur suivant.
Consulter les avis sourceSouscription à recommencer
Cet utilisateur rapporte avoir dû recommencer huit fois la souscription d’une assurance habitation, chaque retour en arrière ou erreur réinitialisant tout le parcours, selon son témoignage en 2021.
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Dalma - Éducation & AssuranceiOS 4,8/5 · Android 4,1/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une application pour animaux de compagnie proposant des conseils vidéo, des échanges avec des vétérinaires par visio, appel ou chat, et le dépôt de feuilles de soins avec suivi des remboursements.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Remboursements plus exigeants
Cet utilisateur, client depuis 2022, estime que les prestations se sont dégradées, avec des remboursements plus lents, davantage de justificatifs demandés et des tarifs en hausse chaque année.
Consulter les avis sourceBugs de remboursement
Cette cliente rapporte qu’en décembre 2025 les demandes de remboursement dans l’application bugguaient avec des messages d’erreur répétés, et estime que ces anomalies duraient depuis plusieurs mois.
Consulter les avis sourceFermeture et contact difficile
Cet utilisateur rapporte que l’application se fermait seule après sa demande de résiliation et dit n’avoir pu joindre personne, les messages étant gérés par une IA selon lui.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Bulle BleueAndroid 4,2/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce que l’application permet d’envoyer et de suivre des demandes de remboursement, de mettre à jour ses coordonnées bancaires et de contact, et de consulter les informations du contrat et de l’animal.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Justificatifs bloqués
Cet utilisateur a rapporté des bugs lors du téléchargement de trois justificatifs après un accident de son chat : un seul a pu être enregistré, les suivants échouaient.
Consulter les avis sourceRemboursement impossible mobile
Ce retour décrit, depuis début décembre, l'impossibilité d'initier une demande de remboursement dans l'application : écran blanc après la date, jamais au-delà du choix de la clinique. L'utilisateur a utilisé un ordinateur.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Lovys, l’assurance tout-en-unAndroid 3,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
App StoreFiche France · iOS
Note non disponible dans notre relevé.
L’éditeur annonce que l’application permet de retrouver et télécharger les documents liés aux assurances, de déclarer un sinistre, de suivre l’avancement du dossier et de résilier un contrat, avec un chat de support.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Nombreux dysfonctionnements signalés
Cet utilisateur a jugé l'application instable en 2023, évoquant de nombreux bugs, une rédaction d'avis difficile depuis l'application et des difficultés à joindre l'assureur. Aucun bug précis n'est détaillé.
Consulter les avis sourceApplication ne chargeait pas
Ce retour rapporte une application qui ne se chargeait pas et des boucles de redirection sur le site, avec une insatisfaction générale exprimée en juin 2026.
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Ornikar AssuranceAndroid 3,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
App StoreFiche France · iOS
Note non disponible dans notre relevé.
L’éditeur annonce que l’application permet de gérer les garanties des contrats auto et habitation, de consulter les garanties depuis l’espace client, de déclarer un sinistre à toute heure et de contacter le service client.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Connexion et documents fluides
Cet utilisateur a indiqué se connecter sans difficulté, accéder à ses documents et avoir fait modifier son contrat par téléphone rapidement. Ce retour est positif et ne représente pas toute la clientèle.
Consulter les avis sourceConnexion habitation impossible
Ce retour rapporte une impossibilité de se connecter pour le contrat habitation, y compris sur ordinateur, ainsi que des échanges par e-mail jugés longs et un téléphone injoignable.
Consulter les avis sourceContrat habitation introuvable
Cet utilisateur a indiqué ne pas retrouver son contrat habitation dans l'application alors qu'il avait besoin d'un document, tandis que le contrat auto y apparaissait.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
APRIL Santé Prévoyance EmpruntAndroid 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce que l’application permet de demander un remboursement, de télécharger la carte de tiers payant et les documents, de suivre ses demandes, de consulter ses contrats et de contacter un conseiller.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Connexion impossible mobile
Cet utilisateur a rapporté en décembre 2025 une connexion impossible dans l'application malgré plusieurs réinstallations, la biométrie étant selon lui imposée, alors que l'accès fonctionnait sur ordinateur ou navigateur mobile.
Consulter les avis sourceContrat collectif non accessible
Ce retour de 2024 regrette que l'application ne permette pas la connexion pour un contrat santé collectif. L'éditeur a répondu que l'application vise les assurés individuels.
Consulter les avis sourceDémarrage sans réaction
Cet utilisateur a rapporté en 2022 que l'application se lançait mais que le bouton de démarrage ne produisait aucune réaction, après deux tentatives d'installation.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Harmonie & moiAndroid 4,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce que l’application permet de consulter les remboursements, d’envoyer des demandes avec justificatifs en photo, d’afficher la carte mutualiste et de géolocaliser des professionnels de santé partenaires.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Écran noir à l'ouverture
Cet utilisateur a rapporté en octobre 2025 un écran noir à l'ouverture de l'application, alors que le site web fonctionnait. L'éditeur a ensuite indiqué avoir publié une mise à jour de correction.
Consulter les avis sourceÉcran noir sur Redmi
Ce retour de juillet 2026 décrit un écran noir à l'ouverture sur un téléphone Redmi, malgré la version 26.7.0. L'éditeur a répondu ne pas avoir encore de solution définitive pour ces appareils.
Consulter les avis sourceBiométrie appréciée
Cet utilisateur a salué l'arrivée de la biométrie, qui évite le code reçu par SMS, tout en notant que le changement de mot de passe restait bloqué. Il reste prudent sur la durée.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Malakoff HumanisAndroid 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce que l’application permet de transmettre un devis ou une facture, de suivre le détail des remboursements, de télécharger la carte d’assuré pour le tiers payant et de prendre rendez-vous ou téléconsulter.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Identification sans fin
Cet utilisateur a rapporté en septembre 2026 un blocage à l'identification : après saisie du code reçu par SMS, le chargement se poursuivait sans fin, même après réinstallation.
Consulter les avis sourceDéconnexions pendant l'envoi
Ce retour décrit des déconnexions en plein envoi d'une demande de remboursement, avec une dizaine de tentatives sans succès, et un problème qui se reproduirait selon lui à chaque envoi de facture.
Consulter les avis sourceConnexion après mise à jour
Cet utilisateur a rapporté une connexion impossible après une mise à jour, corrigée rapidement, puis de nouveau bloquée après une mise à jour suivante en juin 2026.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Assuropoil · Assur O'PoiliOS 4,7/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce que l’application permet de créer et suivre des demandes de remboursement vétérinaire avec factures, d’accéder aux contrats et documents d’assurance, de gérer le compte adhérent et de remplir un formulaire de contact.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Accessibilité lecteur d'écran
Cet utilisateur non voyant a apprécié le côté pratique de l'application, mais a signalé qu'à la sélection du chat, la validation exigeait de retirer son lecteur d'écran.
Consulter les avis sourceSatisfaction sur l'envoi
Cet utilisateur, client depuis plusieurs années, a indiqué n'avoir rien à redire et a apprécié les améliorations apportées à l'envoi des dossiers. Ce ressenti lui est propre.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Ma MatmutAndroid 4,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce que l’application permet de consulter les contrats et garanties, de déclarer un sinistre et suivre le dossier, de télécharger des attestations et, pour la santé, de consulter les remboursements et la carte de tiers payant.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Connexion et devis difficiles
Cet utilisateur a jugé l'identification laborieuse et a rapporté ne pas réussir à sauvegarder les devis remplis dans l'application, en septembre 2026.
Consulter les avis sourcePlantages après mise à jour
Ce retour décrit, après une mise à jour, des plantages lors d'une demande de remboursement ostéo, des vérifications de données à chaque ouverture et une messagerie parfois en échec sur Samsung.
Consulter les avis sourceCode de connexion introuvable
Cet utilisateur a rapporté qu'après réception d'un code par e-mail, il ne trouvait plus le champ pour le saisir, rendant la consultation impossible après une dizaine d'essais.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Alan : assurance santéAndroid 4,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce une application permettant de transférer une facture, un décompte de Sécurité sociale ou un devis en photo, de consulter ses garanties par recherche, d’afficher sa carte de tiers payant et d’échanger avec un professionnel de santé par chat ou visio.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Remboursements jugés insuffisants
Cet utilisateur se dit mécontent de ses remboursements pour les lunettes et les soins dentaires, et trouve que les jeux et autres ajouts de l’application passent avant l’essentiel.
Consulter les avis sourceApplication jugée lourde
Ce retour estime l’application volumineuse, chargée et complexe, et juge la partie ludique hors sujet pour consulter remboursements, garanties ou carte. Il s’agit d’un ressenti personnel.
Consulter les avis sourceRemboursements rapides, formulations floues
Cet utilisateur se déclare satisfait de la rapidité des remboursements, de l’application et du service client, tout en jugeant peu claires, voire erronées, certaines formulations des conditions de services.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
KozooAndroid 3,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
App StoreFiche France · iOS
Note non disponible dans notre relevé.
L’éditeur annonce une application de gestion digitale du contrat d’assurance santé pour chien et chat, avec demande de remboursement des frais vétérinaires, messagerie de l’espace client et possibilité de prendre rendez-vous avec un conseiller.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Application appréciée, client fidèle
Cet utilisateur, assuré depuis bientôt trois ans, dit être satisfait de l’assurance et juge la nouvelle application claire, simple et complète, alors qu’il regrettait son absence auparavant.
Consulter les avis sourceContact téléphonique regretté
Ce retour regrette de ne plus pouvoir joindre l’assureur par téléphone comme au début, tout en attribuant une note moyenne à l’ensemble de son expérience.
Consulter les avis sourcePremier remboursement satisfaisant
Cet utilisateur se dit très satisfait de sa première demande de remboursement effectuée depuis l’application et donne une appréciation très positive de kozoo.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
SantévetAndroid 4,3/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce une application permettant d’envoyer une demande de remboursement avec photos des justificatifs, d’en suivre le traitement, de consulter son contrat et son plafond, et de gérer ses coordonnées personnelles et bancaires.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Connexion et identification laborieuses
Cet utilisateur, en 2024, a rapporté une application difficile à utiliser, avec un blocage à l’identification l’empêchant d’accéder à son compte, et un jugement négatif sur le processus de remboursement.
Consulter les avis sourceOuverture impossible après mise à jour
Ce retour, datant de 2023, signalait une application impossible à ouvrir depuis une mise à jour, et affirmait que d’autres clients rencontraient le même problème. Ce blocage n’est pas confirmé aujourd’hui.
Consulter les avis sourceApplication utile, remboursements rapides
Cet utilisateur, en 2021, jugeait l’application intuitive et les remboursements traités en trois semaines maximum, et suggérait d’y afficher les modalités du contrat de chaque animal.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Sources et méthode de lecture
Relevés des fiches officielles françaises. Les notes iOS et Android restent séparées ; Google Play peut varier selon le pays et l’appareil. Les barres affichent uniquement une répartition effectivement publiée. Les exemples d’avis sont datés, sélectionnés parmi les commentaires visibles et reformulés : ils ne constituent pas un sondage représentatif. Un incident ancien ne prouve pas un problème actuel. Les fonctionnalités peuvent dépendre du contrat et de l’équipement. La note de l’application ne mesure ni la qualité globale du service ni la sécurité d’un placement.
Énergie
Voir les comparatifs énergie →
Comparez les applications des services présentés : notes des stores, fonctions annoncées et retours utilisateurs.
EDF & MOIiOS 4,6/5 · Android 4,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une application permettant de suivre sa consommation par jour, semaine, mois ou année pour les compteurs communicants concernés, de payer et télécharger ses factures, d’ajuster sa mensualité et de consulter ses jours Tempo.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Saisie d’index disparue
Cet utilisateur, sans compteur Linky, indique ne plus pouvoir suivre sa consommation en saisissant son index depuis une mise à jour récente, et dit que son relevé envoyé ne s’est pas actualisé.
Consulter les avis sourceErgonomie à améliorer
Ce retour juge l’application fluide et pratique, mais regrette que le prix du kilowattheure soit difficile à trouver, que les filtres de consommation ne soient pas conservés et que copier le PDL ou PCE soit malaisé.
Consulter les avis sourceSuivi simple, rubriques à ordonner
Cet utilisateur apprécie le suivi quotidien en euros ou en kWh et la couleur du jour Tempo, trouve l’application simple, et souhaiterait des rubriques mieux organisées.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
ENGIE Fournisseur d'energieAndroid 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce une application permettant de suivre sa consommation d’électricité et de gaz, de recevoir des alertes en cas de pic, de se comparer à des foyers similaires, de payer ses factures et d’accéder à ses documents.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Données de consommation absentes
Cet utilisateur, en 2025, a rapporté des données de consommation jugées fantaisistes, puis absentes pendant un mois, et estimait que le signalement au service client n’avait pas donné de résultat.
Consulter les avis sourceAppli complète, quelques réserves
Cet utilisateur juge l’application très bonne et apprécie le chat avec le service client, mais regrette l’absence de la consommation de la veille et une demande de désabonnement de l’électricité verte restée sans effet.
Consulter les avis sourceSuivi clair, points récompensés
Ce retour trouve l’application facile à comprendre, avec un suivi gaz et électricité lisible, un réajustement simple de la mensualité, des conseils d’économie et deux cadeaux obtenus grâce aux points.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Alterna énergieAndroid 4,2/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce une application permettant de consulter sur l’écran d’accueil le solde à régler, la consommation des trente derniers jours et les plages d’heures creuses, de télécharger ses factures, de modifier son IBAN et d’obtenir un justificatif de domicile.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Bugs sur le suivi conso
Cet utilisateur remercie l’effort de proposer une application, mais rapporte de nombreux bugs : en voulant voir sa consommation, il revenait toujours à l’écran de connexion. L’éditeur a indiqué une anomalie en cours de résolution.
Consulter les avis sourceRappels de factures et suivi minimal
Ce retour juge le fournisseur et son site très insuffisants, évoque des rappels répétés de factures déjà réglées et un suivi de consommation minimaliste, et ne recommande pas le service.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
TotalEnergies Electricité&GazAndroid 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
App StoreFiche France · iOS
Note non disponible dans notre relevé.
L’éditeur annonce une application permettant de consulter ses factures et un justificatif de domicile, de suivre une mensualité conseillée, de comparer sa consommation à celle de foyers similaires et de effectuer un changement d’adresse lors d’un déménagement.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Éjection des menus, puis résolu
Cet utilisateur a rapporté ne plus pouvoir accéder aux menus malgré une connexion réussie, expulsé dès l’ouverture d’un menu. Après réinstallation, il indique que l’application fonctionne de nouveau.
Consulter les avis sourceDouble authentification inaccessible
Ce retour indique ne jamais recevoir le courriel de code depuis la double authentification, ce qui l’aurait privé d’accès à son compte et au suivi de consommation pendant près de trois mois.
Consulter les avis sourceÉcran blanc et données manquantes
Cet utilisateur rapporte un écran blanc après réinstallation sur plusieurs appareils, des relevés manquants et des mises à jour réclamées depuis longtemps. Il s’agit de son ressenti personnel.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Mint EnergieAndroid 4,0/5
Relevé du 11 octobre 2026
App StoreFiche France · iOS
Note non disponible dans notre relevé.
L’éditeur annonce une application donnant accès à l’espace client, au suivi de la consommation d’électricité par jour, semaine ou mois, aux informations de contrat, de tarif et d’heures creuses, ainsi qu’aux paiements et factures.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Prélèvement malgré chèque énergie
Cet utilisateur rapporte un prélèvement direct alors qu’il utilisait un chèque énergie, des mails restés sans réponse et des appels interrompus, et regrette d’avoir choisi ce fournisseur.
Consulter les avis sourceImpayés signalés malgré mandat
Ce retour indique recevoir chaque mois des mentions d’impayé avec demande de paiement par carte, malgré un mandat de prélèvement, et juge le service client inefficace.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Ekwateur - Économies d'énergieAndroid 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce un suivi de la consommation d’électricité et de gaz par demi-heure, des conseils d’écogestes personnalisés, une sélection de produits pour le logement et, pour les clients, la consultation des contrats, documents et factures.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Suivi jugé imprécis
Cet utilisateur jugeait l’application imprécise sur la consommation et son coût, et disait ne plus retrouver ces données sur le site.
Consulter les avis sourceSuivi difficile à manier
Cet utilisateur trouvait le suivi de consommation difficile à manier et rapportait un écart de facture de 35 euros en moins de vingt-quatre heures.
Consulter les avis sourceDonnées de consommation limitées
Cet utilisateur regrettait de ne voir sa consommation ni en euros, ni à la semaine, ni sur le mois en cours, et aucune projection du montant.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Ohm et moiiOS 4,3/5 · Android 4,2/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce la consultation du contrat, des informations personnelles, des factures, de l’échéancier et du solde, un espace pour saisir le chèque énergie, le règlement en ligne, ainsi qu’une FAQ, un tchat et un contact par courriel.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Détail quotidien apprécié
Cet utilisateur, nouveau client, appréciait le détail quotidien de ses consommations et ses informations déjà enregistrées dans l’application.
Consulter les avis sourceMontants en euros doublés
Cet utilisateur rapportait une consommation journalière en euros affichée au double de celle du site, depuis début septembre 2026, et un décalage du contact sec.
Consulter les avis sourceConnexion impossible depuis des mois
Cet utilisateur disait ne plus pouvoir se connecter depuis plusieurs mois, malgré une réinstallation et plusieurs contacts avec l’éditeur, un message d’erreur s’affichant à l’ouverture.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Octopus EnergyiOS 4,6/5 · Android 3,0/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce une application pour suivre le solde du compte, consulter les dernières transactions et l’historique des factures, payer par carte avec gestion des paiements récurrents, et obtenir de l’aide sur le compte.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Écarts d'affichage abonnement
Cet utilisateur déclare que le suivi de consommation affichait des montants d'abonnement variables depuis janvier, différents de son tarif réel, et des relevés Enedis livrés avec un jour de retard.
Consulter les avis sourceSuggestions d'affichage et paiement
Ce retour juge la relation client parfaite, mais souhaite un équivalent en euros de la consommation, le nom du jour dans l'affichage journalier et un paiement bimestriel.
Consulter les avis sourceHeures creuses indisponibles
Cette utilisatrice a rapporté, pendant plusieurs semaines, un problème d'affichage des consommations heures pleines et heures creuses, avec un message d'attente sur les tarifs unitaires et sans accès aux plages horaires.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Sources et méthode de lecture
Relevés des fiches officielles françaises. Les notes iOS et Android restent séparées ; Google Play peut varier selon le pays et l’appareil. Les barres affichent uniquement une répartition effectivement publiée. Les exemples d’avis sont datés, sélectionnés parmi les commentaires visibles et reformulés : ils ne constituent pas un sondage représentatif. Un incident ancien ne prouve pas un problème actuel. Les fonctionnalités peuvent dépendre du contrat et de l’équipement. La note de l’application ne mesure ni la qualité globale du service ni la sécurité d’un placement.
Télécom
Voir les comparatifs télécom →
Comparez les applications des services présentés : notes des stores, fonctions annoncées et retours utilisateurs.
MySosh FranceAndroid 4,3/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce le suivi du détail des consommations, la consultation et le paiement des factures, la gestion des options et des offres, ainsi que le pilotage de la box à distance et une rubrique d’aide avec conseiller.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Pilotage Livebox indisponible
Cet utilisateur jugeait l’application inutile, les fonctions de pilotage de sa Livebox étant indisponibles au moment de son avis.
Consulter les avis sourceDébit réduit persistant
Cet utilisateur disait rester bloqué en débit réduit malgré des Go restants et jugeait le service client inefficace pour lever cette limitation.
Consulter les avis sourceSouscription non confirmée
Cet utilisateur rapportait qu’un menu de forfait international restait bloqué et qu’une souscription de pass, confirmée par SMS et courriel, n’apparaissait pas dans l’application.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Orange et moi FranceAndroid 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce le suivi du détail des consommations, la gestion des factures, des forfaits et des options, le pilotage de la Livebox à distance, la prise de rendez-vous en boutique et un échange avec un conseiller.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Informations parfois indisponibles
Cet utilisateur jugeait l’application moins fiable que la précédente, avec un message d’informations indisponibles récurrent et une connexion à sa box qui n’aboutissait plus.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
FreeAndroid 4,2/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce le suivi de la consommation mobile, la commande ou le rattachement d’une ligne, le partage du Wi-Fi par QR code, la gestion des profils enfants et une télécommande pour les players Android TV.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Player absent des profils
Cet utilisateur regrettait de ne pas pouvoir ajouter le player Freebox à un profil enfant, alors que les autres appareils pouvaient être bloqués.
Consulter les avis sourceConnexion impossible signalée
Cet utilisateur disait ne pas réussir à se connecter à l’application après l’installation, malgré plusieurs réinstallations, avec un message signalant l’absence d’accès à internet.
Consulter les avis sourceFonctionnalités jugées perdues
Cet utilisateur estimait avoir perdu des fonctionnalités et regrettait l’accès difficile à la grille pour enregistrer sur le disque de sa Freebox Revolution.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
RED & MoiAndroid 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce le suivi de la consommation en France et à l’étranger, la consultation des factures, la modification des informations personnelles, un diagnostic de la box et le suivi des commandes mobile et box.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Fermeture automatique à l’ouverture
Cet utilisateur rapportait que l’application se fermait automatiquement après l’ouverture, malgré réinstallation, redémarrage du téléphone et changement entre Wi-Fi et données mobiles.
Consulter les avis sourceIncidents difficiles à déclarer
Cet utilisateur jugeait difficile la prise en compte des incidents via l’application, selon lui non répercutés ensuite dans la facturation sans nouvel appel.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
SFR & MoiAndroid 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce le suivi détaillé des consommations, la consultation et le paiement des factures, la gestion du forfait et des options, le suivi des commandes et un diagnostic de la box.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Achats par défaut non signalés
Cet utilisateur disait que l’application ne présentait pas la possibilité de désactiver les achats par défaut, après un achat de jeu par son fils.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
PrixtelAndroid 2,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce le suivi détaillé de la consommation, la consultation des lignes et forfaits, le téléchargement des factures, l’historique des paiements, la mise à jour des coordonnées et un chat pour poser des questions.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Reconnexions fréquentes jugées pénibles
Cet utilisateur trouvait l’application peu intuitive et pénible depuis une mise à jour, qui exigeait de se reconnecter avec un code reçu par courriel.
Consulter les avis sourceCode de vérification refusé
Cet utilisateur rapportait ne pas pouvoir saisir le code reçu par courriel, qui contenait une lettre alors que le champ n’acceptait que des chiffres.
Consulter les avis sourceTchat sans réponse
Cet utilisateur rapportait que le tchat de l’application était resté sans réponse après plus d’un mois de messages répétés.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Lycamobile · Lyca Mobile FRAndroid 3,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce que l’application permet de consulter le solde, souscrire des offres, acheter du crédit, suivre la consommation et parcourir l’historique des paiements et des appels, ainsi que d’acheter des offres pour des proches.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Paiement Google Pay
Cet utilisateur rapporte une erreur à chaque achat de forfait avec Google Pay, puis un changement de moyen de paiement bloqué pendant trente minutes.
Consulter les avis sourceOption zéro dépassement
Ce retour indique que le service technique n’aurait pas réussi à activer l’option zéro dépassement autorisé, ce qui inquiète cet utilisateur face à un possible hors-forfait.
Consulter les avis sourceCagnotte et paiements
Cet utilisateur signale des échecs répétés pour utiliser sa cagnotte ou prendre des forfaits de trois mois, tandis que les recharges de cagnotte fonctionnent.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Réglo MobileAndroid 3,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce un espace client regroupant les lignes du foyer sous un identifiant, avec consultation du solde et de la consommation, téléchargement des relevés détaillés, rechargement manuel ou par prélèvement, et obtention du PUK.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Connexion et navigateur
Cet utilisateur décrit des identifiants redemandés souvent et un message de navigateur non supporté, mais trouve les informations utiles quand l’application fonctionne.
Consulter les avis sourceLancement impossible Android
Cet utilisateur rapporte que l’application ne se lance pas sur un smartphone Android récent, avec un message de navigateur non supporté, y compris via Chrome.
Consulter les avis sourceApplication inaccessible
Ce retour de décembre 2025 signale une application impossible à ouvrir et un navigateur jugé non supporté, ainsi que des difficultés de connexion en déplacement.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Bouygues TelecomAndroid 4,3/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce une identification par reconnaissance faciale ou empreinte, le suivi de la consommation avec ajout de recharges, l’accès aux factures et à leur règlement, et la personnalisation du mot de passe WiFi de la Bbox.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Prix téléphone sans forfait
Cet utilisateur rapporte que, pour un téléphone choisi sans forfait, le prix a augmenté d’au moins 600 euros et qu’un forfait était imposé.
Consulter les avis sourceWiFi et frais
Ce retour évoque une réception WiFi jugée mauvaise avec des coupures, ainsi que des frais mensuels pour deux téléphones et une option de chaînes.
Consulter les avis sourceFrais de déménagement
Cet utilisateur trouve la box performante, mais rapporte qu’un déménagement a été traité comme un changement d’offre, entraînant 50 euros de frais.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
La Poste MobileAndroid 3,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce un suivi de la consommation internet, appels et SMS en France et à l’étranger, l’ajout d’options et de recharges, la consultation et le paiement des factures, ainsi qu’un chat d’aide intégré.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Application indisponible 2022
Ce retour de 2022 rapporte une application inutilisable depuis début juillet ; l’éditeur a répondu qu’elle était de nouveau disponible en août.
Consulter les avis sourceFonctionnement irrégulier
Ce retour de 2023 décrit une application qui fonctionnerait rarement, sans accès à la consommation en temps réel, et un design jugé peu soigné.
Consulter les avis sourceSuivi commande SIM
Ce retour de février 2026 signale un affichage incomplet du suivi de commande SIM, avec seulement deux étapes visibles, dans l’app comme sur le web.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Sources et méthode de lecture
Relevés des fiches officielles françaises. Les notes iOS et Android restent séparées ; Google Play peut varier selon le pays et l’appareil. Les barres affichent uniquement une répartition effectivement publiée. Les exemples d’avis sont datés, sélectionnés parmi les commentaires visibles et reformulés : ils ne constituent pas un sondage représentatif. Un incident ancien ne prouve pas un problème actuel. Les fonctionnalités peuvent dépendre du contrat et de l’équipement. La note de l’application ne mesure ni la qualité globale du service ni la sécurité d’un placement.
Auto
Comparez les applications des services présentés : notes des stores, fonctions annoncées et retours utilisateurs.
Europcar : Location & MobilitéAndroid 4,9/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce la réservation de voitures de location, la gestion des réservations, des paiements et du profil, ainsi que l’accès à des vélos et trottinettes électriques et à un service d’autopartage en Allemagne.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Réservations après mise à jour
Cet utilisateur a signalé des réservations inopérantes après le passage à la nouvelle application, puis précisé qu’une mise à jour récente avait réglé ces problèmes.
Consulter les avis sourceConnexion nouveau téléphone
Cet utilisateur rapporte une erreur immédiate à la connexion après un changement de téléphone, persistant malgré réinstallation et redémarrage.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
SIXT. rent. share. ride. plus.Android 4,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce la réservation de voitures de location, la localisation des agences avec itinéraire, l’ouverture du véhicule via l’application comme clé numérique, et le suivi ou l’ajustement des détails de la réservation.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Véhicule indisponible
Ce retour de 2024 rapporte une réponse par e-mail, 24 heures après la réservation, indiquant le véhicule indisponible sans autre proposition, déjà vécue trois fois.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
VIPCars - Location Voiture ÉcoAndroid 3,3/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce la comparaison d’offres de plusieurs loueurs avec filtres, la consultation d’avis sur les loueurs, et la gestion des réservations depuis l’application, avec historique, modification ou annulation.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Réservation sans voiture
Ce retour de 2021 rapporte une réservation faite en janvier pour août, sans voiture à la clé, après un problème de carte bancaire jugé incompréhensible.
Consulter les avis sourceApplication jugée inutile
Ce retour de 2021 juge l’application inutile et préfère passer directement par l’agence, sans détailler le problème rencontré.
Consulter les avis sourceSatisfaction générale
Ce retour d’octobre 2025 exprime une satisfaction générale à propos du rapport qualité-prix et de l’accueil, sans détailler de fonctionnalité de l’application.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
carVertical: Rapport VINiOS 4,6/5 · Android 4,3/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce la saisie d’un numéro VIN pour obtenir un rapport pouvant inclure, selon les données disponibles, l’historique du kilométrage, les dommages, les contrôles de vol et les changements de propriétaire.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Exactitude des données
Ce retour de 2025 conteste l’exactitude des informations de deux véhicules, dont un kilométrage jugé incohérent, et préfère Histovec, présenté comme gratuit.
Consulter les avis sourceRapports jugés incomplets
Cet utilisateur juge les deux rapports achetés peu utiles : l’un listait peu d’entretiens, l’autre était vide malgré plusieurs entretiens en réseau.
Consulter les avis sourceRapport vide
Ce retour de 2022 rapporte un rapport vide, avec proposition de relancer une recherche gratuite plutôt qu’un remboursement, ce que cet utilisateur juge insatisfaisant.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
My Ayvens Driver FranceAndroid 1,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce un suivi de la commande et de la livraison du véhicule, la consultation des informations du contrat, la prise de rendez-vous d’entretien et la déclaration d’un dommage sans tiers.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Connexion et pages bloquées
Cet utilisateur rapportait des pages bloquées et un refus de connexion, malgré réinitialisation du mot de passe et réinstallation de l’application.
Consulter les avis sourceKilométrage impossible à saisir
Ce retour rapporte une saisie du kilométrage impossible pendant deux ans, l’application servant surtout à repérer les adresses d’entretien proches.
Consulter les avis sourceSuivi non mis à jour
Cet utilisateur signalait des entretiens et réparations non mis à jour, puis un bouclage de l’application au démarrage après une mise à jour.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
My-LeasysFiches officielles
Relevé du 11 octobre 2026
Google PlayFrance · Mobile Android
Note non disponible dans notre relevé.
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce l’accès aux détails du contrat, aux informations du véhicule et du kilométrage, la consultation et le téléchargement des factures, ainsi que l’envoi d’un rapport d’accident et le contact de l’assistance routière.
Aucun commentaire utilisateur retenu dans ce relevé.
Voir les captures officielles de l’application
WallboxAndroid 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce la programmation d’horaires de recharge, le suivi à distance de l’état de charge, le suivi de la consommation et des dépenses, ainsi que le verrouillage et déverrouillage à distance du chargeur.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Wifi et Bluetooth impossibles
Ce retour rapporte un mois sans connexion wifi, un Bluetooth actif sans connexion possible, et une procédure du support jugée identique à celle du chatbot.
Consulter les avis sourceConnectivité jugée mauvaise
Cet utilisateur décrit une connexion wifi impossible malgré un répéteur proche, un Bluetooth à courte portée, et un affichage de la source d’énergie jugé inexact.
Consulter les avis sourceBugs et menus disparus
Ce retour rapporte des bugs quotidiens, une lenteur sur un Samsung S24 Ultra, des menus qui disparaissent, dont la charge solaire, et une connexion instable.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Hager ChargeAndroid 4,0/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce la configuration et la mise en service de la borne en Bluetooth, l’affichage de l’état de charge, le choix du mode de recharge et la gestion des accès à la borne.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Borne introuvable, écran figé
Cet utilisateur trouvait l’application plutôt bien faite, mais signalait un message de borne introuvable près de celle-ci, puis des appuis sans réaction à l’écran.
Consulter les avis sourceFonctionnel mais lent
Ce retour juge que l’application fait le travail, mais rapporte une puissance n’atteignant pas 7,4 kW, des animations lentes et un accès à distance limité au Bluetooth.
Consulter les avis sourceCharge interrompue
Cet utilisateur disait que cela marche assez bien, mais rapportait deux interruptions de charge dues à une mise à jour requise de la borne.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
V2CAndroid 2,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce la programmation du temps de recharge, la consultation des statistiques d’énergie, de temps et de coût, la gestion des cartes RFID et le verrouillage du point de charge.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Tarifs heures creuses impossibles
Cet utilisateur ne pouvait pas définir des tarifs distincts pour heures pleines et creuses, et signalait de nombreux bugs.
Consulter les avis sourceFacturation et traduction critiquées
Ce retour, d’un artisan, rapporte l’absence de facture mensuelle avec TVA et une application jugée peu intuitive, avec une traduction considérée comme mauvaise.
Consulter les avis sourceManque de mode d’emploi
Cet utilisateur trouvait l’application riche en fonctions mais souhaitait un mode d’emploi, ainsi qu’une aide en cas de panne pour comprendre les messages d’erreur affichés.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Ohme - La recharge de demainAndroid 3,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce la planification de routines de recharge selon les trajets, la configuration d’une session unique avec un niveau de batterie visé, et le suivi des coûts par session et de la consommation d’énergie.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Chiffres solaires jugés erronés
Ce retour juge l’application déroutante, avec des chiffres de recharge solaire selon lui erronés et une option annoncée dans le mode d’emploi absente de l’application.
Consulter les avis sourceConnexion API Renault disparue
Cet utilisateur rapportait la disparition de la connexion à l’API Renault, encore constatée en août, avec une borne ne lisant plus la batterie.
Consulter les avis sourceCommunication voiture perdue
Ce retour rapporte une borne ne communiquant plus avec la voiture, imposant de saisir le pourcentage de charge à la main, problème dit en attente de résolution.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Sources et méthode de lecture
Relevés des fiches officielles françaises. Les notes iOS et Android restent séparées ; Google Play peut varier selon le pays et l’appareil. Les barres affichent uniquement une répartition effectivement publiée. Les exemples d’avis sont datés, sélectionnés parmi les commentaires visibles et reformulés : ils ne constituent pas un sondage représentatif. Un incident ancien ne prouve pas un problème actuel. Les fonctionnalités peuvent dépendre du contrat et de l’équipement. La note de l’application ne mesure ni la qualité globale du service ni la sécurité d’un placement.
Maison connectée
Voir les comparatifs maison connectée →
Comparez les applications des services présentés : notes des stores, fonctions annoncées et retours utilisateurs.
RoborockiOS 4,8/5 · Android 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce le suivi à distance de la carte et de la progression du nettoyage, plusieurs modes de nettoyage par pièce ou par zone, des zones interdites, et le réglage de l’aspiration et du débit d’eau selon les modèles.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Mises à jour décevantes
Cet utilisateur estime que les mises à jour ont aggravé le comportement de son aspirateur, qui oublierait des zones et ferait des détours.
Consulter les avis sourceBugs avec deux étages
Ce retour rapporte des bugs avec deux niveaux : localisation difficile en nettoyage de pièce, cartes modifiées au changement d’étage et serpillières retirées puis remises.
Consulter les avis sourceSatisfait, plinthes mal lavées
Cet utilisateur se dit satisfait d’un robot efficace et silencieux, mais regrette qu’une bande près des plinthes ne soit qu’aspirée.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
DreamehomeAndroid 3,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce le contrôle à distance du robot, une carte du logement pour choisir pièces ou zones, des zones interdites dessinées sur la carte, une programmation du nettoyage et le pilotage vocal via Alexa et Google Assistant.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Complète mais lente
Cet utilisateur juge l’application complète et bien faite après six mois, mais lente, peu fluide et complexe pour gérer les cartes et les étages.
Consulter les avis sourceNavigation devenue incohérente
Ce retour décrit un robot qui, après un bon début, naviguerait sans cohérence et se retrouverait parfois dans une pièce non prévue, ce qui inquiète.
Consulter les avis sourceCloisons et chat laborieux
Cet utilisateur a trouvé difficile de poser des cloisons, a vu l’application tout supprimer, et juge le chat d’assistance très lent.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
iRobot Home (Classic)Android 3,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce des cartes, un nettoyage ciblé par pièce, zone ou objet, une programmation personnalisée, des suggestions de nettoyage et des intégrations avec Alexa, Siri et Google Assistant selon le modèle.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Reconnexions longues et pénibles
Cet utilisateur juge l’application fonctionnelle mais décrit des reconnexions très pénibles, environ une heure après un changement de téléphone, puis réussies sans explication.
Consulter les avis sourceMatériel et cartographie critiqués
Ce retour critique surtout les aspirateurs iRobot, jugés moins fiables qu’un concurrent, avec des capteurs jugés décevants et de longues sessions de cartographie à refaire.
Consulter les avis sourceDéconnexions fréquentes du robot
Cet utilisateur rapporte un i7+ qui se déconnecterait souvent, au point de ne pas être opérationnel lors des programmations, avec des reconnexions manuelles fréquentes.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
ECOVACS HOMEAndroid 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce que l’application permet de démarrer, mettre en pause ou arrêter le nettoyage, programmer des passages, régler la puissance d’aspiration, et, selon les modèles, définir des zones interdites ou personnalisées sur une carte.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Cartographie et étages difficiles
Cet utilisateur juge le robot peu performant et rapporte une cartographie laborieuse, avec des retours constants à la base en présence de marches ou d’étages.
Consulter les avis sourceÉdition de carte ardue
Ce retour estime que le robot fonctionne bien, mais juge l’édition de carte difficile, avec de nombreux sous-menus et un canapé interprété comme un mur.
Consulter les avis sourcePlantages et carte erronée
Cet utilisateur rapporte des plantages fréquents de l’application, un robot qui se repère mal sur la carte et l’impossibilité de corriger des pièces mal détectées.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Husqvarna Automower · Automower® ConnectAndroid 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce que l’application affiche l’état de la tondeuse, envoie des notifications d’arrêt, permet de lancer, arrêter ou stationner le robot, de modifier ses réglages, et de suivre sa position GPS selon la connexion.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Suggestions de fonctions
Cet utilisateur suggère d’afficher la température extérieure et de régler la vitesse d’avancement sur terrain épais, option qu’il dit proposée par des concurrents.
Consulter les avis sourceRobot coincé, GPS lent
Ce retour rapporte, deux mois après l’achat, un robot qui se coince, cherche longtemps le satellite et entre dans des zones interdites, mais coupe bien.
Consulter les avis sourceLenteur et connexion
Cet utilisateur décrit une application lente, des problèmes de connexion, des commandes longues à envoyer et peu d’explications sur les réglages.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Worx LandroidAndroid 2,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce que l’application ajuste la durée de fonctionnement quotidienne du Landroid selon la croissance de l’herbe, permet de choisir l’heure de départ, d’exclure des jours et d’afficher des statistiques de distance et de consommation.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Blocages après mise à jour
Cet utilisateur indique que l’application va mieux, mais rapporte que son robot 4WD se bloquait souvent sans obstacle après une mise à jour du micrologiciel.
Consulter les avis sourceRobot disparu du compte
Ce retour rapporte qu’après une mise à jour, le robot avait disparu du compte et la reconnexion affichait une erreur d’appareil déjà affecté.
Consulter les avis sourceRéinstallation rétablit le pilotage
Cet utilisateur indique que le pilotage du robot était devenu impossible après une mise à jour automatique, puis rétabli par une réinstallation de l’application.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Segway Navimow · NavimowAndroid 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce que l’application guide l’installation, permet de créer une carte de la pelouse avec limites virtuelles, de définir un horaire de tonte, de suivre l’état de la tondeuse et de régler la hauteur de coupe.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Appairage et géolocalisation
Cet utilisateur a eu du mal à appairer l’appareil et précise que la géolocalisation du téléphone doit être activée pour le Bluetooth.
Consulter les avis sourceBonne appli, manques
Ce retour juge l’application stable et soignée, mais regrette l’absence d’une carte du parcours dans l’historique, de journaux détaillés et d’un point de destination.
Consulter les avis sourceBluetooth et cartographie difficiles
Cet utilisateur rapporte un Bluetooth impossible entre téléphone et tondeuse et des explications peu claires après des échecs de cartographie.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
TP-Link TapoiOS 4,7/5 · Android 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce que l’application permet de contrôler les appareils Tapo à distance, d’activer un mode absence, de régler un compte à rebours ou des horaires d’allumage, et d’inviter des proches à les gérer.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Autorisations invités à affiner
Cet utilisateur trouve l’application excellente, mais souhaite une gestion fine des autorisations des invités, par personne : direct, cloud, enregistrements, micro, notifications ou réglages.
Consulter les avis sourcePrise P110 : limites
Cet utilisateur regrette, avec la prise P110, l’absence de contrôle par Bluetooth et la perte des données de consommation lors d’un changement de Wi-Fi.
Consulter les avis sourceMode patrouille incohérent
Ce retour juge l’application peu cohérente : le mode confidentiel désactive la patrouille, à réactiver via trois menus.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Anker eufyiOS 4,2/5 · Android 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce que l’application regroupe plusieurs gammes eufy, dont sécurité, nettoyage, bébé et animaux, permet de piloter les appareils à distance, de partager l’accès avec la famille et de synchroniser des données de santé.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Alertes hors zone
Cet utilisateur juge l’application fluide, mais signale des alertes hors de la zone de surveillance définie sur sa caméra S340.
Consulter les avis sourceLenteur et notifications discrètes
Cet utilisateur rapporte des notifications trop discrètes, une application lente, des caméras inaccessibles en Wi-Fi au bureau et des événements au comportement aléatoire.
Consulter les avis sourceBatterie et chargement vidéo
Ce retour apprécie l’application, mais signale des caméras qui se déchargent vite, des vidéos longues à charger et l’impossibilité de mettre en pause pour zoomer.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
MyDyson™Android 3,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce que l’appli permet de planifier les nettoyages et définir des zones à éviter pour le robot, contrôler à distance un purificateur (flux d’air, oscillation, température), et régler la luminosité d’un éclairage compatible.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Mode Auto non réglable
Cet utilisateur regrette de ne pas pouvoir régler le seuil du mode Auto de son HP09, ce qui déclenche selon lui le ventilateur trop souvent.
Consulter les avis sourceConnexion bloquée par indicatif
Cet utilisateur indique qu’en août 2026 la connexion demandait un numéro de téléphone en +86, qu’il attribue au pays par défaut à modifier.
Consulter les avis sourceWidget absent
Cet utilisateur juge l’application pratique pour suivre ses produits, mais regrette l’absence de widget pour commander les ventilateurs ou afficher la qualité de l’air.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
BeatbotAndroid 3,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce que l’appli permet de personnaliser les modes de nettoyage par zone, de consulter l’historique et la carte de chaque nettoyage, de suivre l’état du robot et de programmer un départ différé.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Cycle complet à optimiser
Cet utilisateur, satisfait de son Soras 10, estime le cycle complet peu optimisé et suggère de nettoyer d’abord parois et ligne d’eau, puis le fond.
Consulter les avis sourceApplication simple, sans visualisation
Cet utilisateur trouve l’application simple et basique, regrette l’absence de visualisation du bassin et doute d’une couverture complète de la surface.
Consulter les avis sourceApplication au fonctionnement aléatoire
Cet utilisateur estime que le robot fait globalement bien son travail, mais juge l’application aléatoire, ce qui l’a rendu inutilisable une fois sur deux.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Imou LifeAndroid 3,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L'éditeur annonce la réception d'un appel vidéo quand un visiteur sonne, l'audio bidirectionnel, la visualisation en direct et la lecture des enregistrements, ainsi que la gestion des notifications et le partage d'accès à l'appareil.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Application moins pratique
Cet utilisateur estime que l'application devient moins pratique, citant le formatage du SSD impossible, des notifications image absentes et une publicité Cloud omniprésente.
Consulter les avis sourceDétection et lecture dégradées
Cet utilisateur rapporte une application alourdie, sans direct en plein écran, avec détections tardives et erreurs fréquentes à la lecture des enregistrements.
Consulter les avis sourceCaméra sans détection
Ce retour indique qu'une caméra ne détectait plus les passages depuis la dernière mise à jour, malgré redémarrages et des réglages jugés corrects par l'utilisateur.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Arlo Secure: Home SecurityAndroid 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L'éditeur annonce le contrôle de plusieurs emplacements, l'armement et le désarmement du système selon des programmes, des zones d'activité pour limiter les notifications, et des alertes indiquant personne, colis, véhicule ou animal détecté.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Menus et alertes complexes
Cet utilisateur juge les menus peu logiques, dit ne pas pouvoir couper les alertes sans toucher à la sonnerie et trouve la sensibilité minimale trop élevée.
Consulter les avis sourceNotifications excessives en magasin
Cet utilisateur, commerçant, rapporte qu'après une mise à jour chaque mouvement générait une notification, sans réglage par période possible, soit 1800 alertes en cinq heures.
Consulter les avis sourceGéolocalisation peu fiable
Cet utilisateur trouve l'application devenue trop chargée d'options, dit que la géolocalisation fonctionne mal et qu'un deuxième téléphone ajouté n'est jamais détecté.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Ring - Always HomeAndroid 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L'éditeur annonce des notifications de sonnette et de mouvement, la vidéo en direct avec audio bidirectionnel, l'interphone pour répondre aux visiteurs, et des alertes lorsque des capteurs d'alarme sont déclenchés.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Notifications absentes, abonnement
Cet utilisateur dit ne plus recevoir les notifications depuis la dernière mise à jour et décrit un changement d'abonnement sans remboursement automatique.
Consulter les avis sourceSonnette souvent hors ligne
Cet utilisateur rapporte qu'une sonnette filaire restait hors ligne depuis quinze jours, se reconnectant seulement à la main puis se déconnectant après quelques heures.
Consulter les avis sourceSatisfait, abonnement regretté
Ce retour juge l'application et le produit très bien, mais regrette qu'un abonnement soit requis pour les appels en direct et l'enregistrement vidéo.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
NarwalAndroid 2,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L'éditeur annonce la commande à distance des robots Narwal, le suivi de l'état et de la progression du nettoyage, le choix de modes, d'aspiration et d'humidité, et la gestion du plan avec zones interdites.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Connexion instable, voix anglaise
Cet utilisateur rapporte des erreurs de connexion depuis mai, souvent résolues en redémarrant le téléphone, et une voix en anglais malgré le réglage français.
Consulter les avis sourceApplication hors d'usage
Cet utilisateur indique une application hors d'usage depuis la mise à jour de mai, un robot utilisable seulement en manuel et une identification impossible.
Consulter les avis sourcePanne de cinq jours
Ce retour décrit une application inutilisable pendant cinq jours, les manipulations proposées par le service client n'ayant pas fonctionné selon l'utilisateur.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
GARDENA smart systemiOS 4,4/5 · Android 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce la commande à distance des produits GARDENA connectés, le suivi des zones arrosées et tondues, un guidage de configuration de la tondeuse robot ou de l'arrosage, et la création de programmes.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Souhaits de fonctions
Cet utilisateur n'a rien à redire sur l'existant et souhaiterait un diagramme quotidien des tontes et une intégration IFTTT plus large.
Consulter les avis sourceRobot bloqué à la base
Cet utilisateur dit que son robot reste souvent bloqué à sa base de charge, sans relance possible depuis l'application.
Consulter les avis sourceAssistance difficile à joindre
Cet utilisateur dit n'avoir pas réussi à joindre l'assistance technique par téléphone et décrit des demandes par courriel restées sans suite.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
STIHL iMOW · iMOW®Android 2,0/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L'éditeur annonce le démarrage du robot de tonte ou son retour à la station, la modification des temps actifs, la consultation des statistiques de tonte, et des alertes en cas de blocage ou de sortie de la zone.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Application bloquée à l'accueil
Cet utilisateur rapportait en 2022 une application bloquée sur l'écran d'accueil sur trois appareils, après des notifications déjà défaillantes quelques jours plus tôt.
Consulter les avis sourceSimple puis hors ligne
Cet utilisateur jugeait l'application simple et efficace, puis a corrigé son avis : depuis plusieurs semaines, le robot arrêté passe hors ligne dans l'application.
Consulter les avis sourcePilotage à distance impossible
Cet utilisateur rapportait un an d'essais sans réussir à piloter son robot par l'application, le robot n'arrivant plus à rejoindre la station de recharge.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
VeSyncAndroid 4,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce le contrôle à distance d’appareils connectés, la planification de l’alimentation avec suivi des repas et des données de santé, une communauté en ligne et une intégration avec Apple Health.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Complète et sans publicité
Cet utilisateur la trouve facile et complète, sans publicité, avec une intégration Alexa pour l'alerte filtre et une vue unique pour plusieurs appareils Levoit.
Consulter les avis sourceRéglage 25 °C impossible
Cet utilisateur apprécie l'application, mais n'a pas pu régler 25 °C en mode Auto personnalisé, la valeur sautant de 24 à 26 °C selon lui.
Consulter les avis sourcePrise non retrouvée
Cet utilisateur indique qu'après un changement de téléphone l'application ne retrouvait plus sa prise connectée, et s'inquiète du sort des données de consommation.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Air+Android 4,3/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce la commande à distance de l’appareil (mode, vitesse du ventilateur), le suivi de la qualité de l’air intérieur et extérieur, des notifications d’entretien des pièces et un mode Auto Plus.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Connexion Wi-Fi instable
Cet utilisateur a dû reconnecter son purificateur chaque jour, puis a stabilisé la connexion via un répéteur 2,4 GHz et une IP fixe, selon lui.
Consulter les avis sourcePlutôt bien, widget perfectible
Cet utilisateur la trouve plutôt fonctionnelle malgré des réglages parfois modifiés seuls, souhaite un widget aux contrôles directs et regrette la multiplication des applications Philips.
Consulter les avis sourceAppairage difficile
Ce retour décrit un appairage pénible malgré un réseau 2,4 GHz, une installation réussie une seule fois puis une connexion impossible, et un renvoi envisagé.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Xiaomi HomeAndroid 4,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce que l’application sert à gérer des appareils et à communiquer avec eux, à les connecter au réseau et à les relier entre eux, avec une prise en charge variable selon les régions.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Décalage caméra réduit
Cet utilisateur a rapporté un décalage de 30 à 40 secondes avec sa caméra, ensuite réduit selon lui, et juge le matériel bon.
Consulter les avis sourceLenteurs avec aspirateur robot
Cet utilisateur, avec un aspirateur robot, décrit un chargement très long, une ouverture parfois impossible, des cartes irrégulières et certaines options inaccessibles certains jours.
Consulter les avis sourceConnexion caméra dégradée
Ce retour de 2021 concerne une caméra Xiaomi: connexion dégradée depuis quelques mois, plusieurs minutes d'attente, redémarrage nécessaire et notifications absentes.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
BlueairiOS 4,8/5 · Android 3,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce un suivi de la qualité de l’air en temps réel, le contrôle des appareils à domicile ou en déplacement et des fonctionnalités intelligentes qui s’adaptent à l’espace.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Silencieux, mode automatique
Cet utilisateur trouve l'appareil très peu audible à basse vitesse, apprécie le mode automatique et l'affichage de la qualité de l'air extérieur.
Consulter les avis sourceInstallation et suivi simples
Cet utilisateur décrit une installation facile, un appareil prêt à se connecter au Wi-Fi et une application qui permet de consulter la qualité de l'air.
Consulter les avis sourceReconnexion impossible après changement
Ce retour de 2024 indique l'impossibilité de reconnecter ses filtres après un changement de téléphone.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
DREOAndroid 4,7/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce la gestion de plusieurs appareils connectés depuis une seule application, des fonctions de télécommande à distance et une interface conçue pour simplifier les opérations courantes.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Ventilateur mal identifié, corrigé
Cet utilisateur a signalé un ventilateur 516S identifié comme un autre produit, non contrôlable, puis indique qu'une mise à jour OTA a résolu le problème.
Consulter les avis sourceConnexion facile, Alexa utile
Cet utilisateur juge l'application simple, la connexion au ventilateur facile et l'usage d'Alexa utile quand la télécommande est introuvable.
Consulter les avis sourceClimatiseur et application appréciés
Cet utilisateur se dit satisfait de son climatiseur 12000 BTU, qui refroidit selon lui la pièce en quelques minutes, et une application appréciée.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Sources et méthode de lecture
Relevés des fiches officielles françaises. Les notes iOS et Android restent séparées ; Google Play peut varier selon le pays et l’appareil. Les barres affichent uniquement une répartition effectivement publiée. Les exemples d’avis sont datés, sélectionnés parmi les commentaires visibles et reformulés : ils ne constituent pas un sondage représentatif. Un incident ancien ne prouve pas un problème actuel. Les fonctionnalités peuvent dépendre du contrat et de l’équipement. La note de l’application ne mesure ni la qualité globale du service ni la sécurité d’un placement.
Bons plans
Voir les comparatifs bons plans →
Comparez les applications des services présentés : notes des stores, fonctions annoncées et retours utilisateurs.
iGraal-Cashback & Codes PromosAndroid 3,8/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce l’activation du cashback en un clic chez des enseignes partenaires, la consultation de codes promo, l’achat de bons d’achat avec cashback et un transfert du solde vers PayPal ou un compte bancaire.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Bons d’achat à clarifier
Ce retour apprécie les bons d’achat intégrés à l’application, mais regrette de ne pouvoir supprimer ceux à zéro ni voir leur solde mis à jour.
Consulter les avis sourceCourses moins convaincantes
Cet utilisateur juge le cashback en ligne satisfaisant, mais celui des courses perfectible, avec peu de produits et une reconnaissance ratée, malgré un support réactif.
Consulter les avis sourceCashback efficace, interface soignée
Cet utilisateur juge l’application meilleure que d’autres, avec une interface soignée, une confirmation assez rapide et un dernier virement instantané reçu le jour même.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Poulpeo Cashback et Code promoAndroid 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce l’activation du cashback chez des marchands partenaires, l’achat de bons d’achat avec cashback, des codes avantage et le versement de la cagnotte vers un compte bancaire.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Cashback courses inopérant
Cet utilisateur rapportait un cashback sur les courses inopérant malgré plusieurs essais, des codes magasin refusés et des bons d’achat à acheter d’abord sur l’application.
Consulter les avis sourceVirement impossible, erreurs affichées
Cet utilisateur rapportait des messages d’erreur à la saisie des coordonnées bancaires, rendant impossible la demande de virement d’environ 23 euros de cashback cumulés.
Consulter les avis sourceCashbacks mal enregistrés
Cet utilisateur rapportait des cashbacks enregistrés seulement en partie, sans amélioration après retrait des bloqueurs de publicité, puis aucun achat enregistré via l’application.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Shopping IA & Cashback - JokoAndroid 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce un cashback sur des achats en ligne et en magasin, l’application et l’extension qui appliquent des codes promo au panier, l’achat de bons d’achat, et le regroupement de cartes de fidélité.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Usage positif prolongé
Cet utilisateur rapporte utiliser l’application depuis un an et demi et juge que comparer les offres et le cashback pèse sur son budget.
Consulter les avis sourceGains modestes, extension capricieuse
Cet utilisateur explique que le cashback de carte rapporte peu, que les cartes cadeaux fonctionnent mieux et que l’extension ne marche pas toujours.
Consulter les avis sourceSeuil de virement frustrant
Ce retour décrit un cashback lié à la carte qui rapporte de petites sommes, avec une cagnotte encore sous le seuil de virement, jugé frustrant.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Widilo: Cashback & codes promoiOS 4,7/5 · Android 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce un cashback sur des achats en ligne et en magasin, des codes promo, des bons d’achat, ainsi qu’un compteur de pas lu via Santé Connect avec accord de l’utilisateur.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Fonctions appréciées, pas mensuels
Cet utilisateur apprécie les bananes, le mot du jour et les pas quotidiens, et regrette la disparition du décompte mensuel de pas.
Consulter les avis sourceBudget géré autrement
Ce retour indique que l’application a aidé son auteur à gérer son budget, notamment avec les cartes cadeaux, la cagnotte pouvant être virée ou réutilisée.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
eBuyClub CashBack & code promoAndroid 4,5/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce un cashback en ligne et en magasin via scan du ticket de caisse, des coupons de réduction immédiate sur des marques partenaires, des codes promo et un suivi du solde de la cagnotte.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Pseudonyme de parrainage, gains
Cet utilisateur souhaite pouvoir modifier le pseudonyme du lien de parrainage, trouve l’application et le site bien, et juge les gains moins élevés qu’avant.
Consulter les avis sourceSolde des bons manuel
Cet utilisateur trouve l’application facile et réactive, mais regrette de devoir saisir à la main le montant restant d’un bon d’achat, avec un risque d’oubli.
Consulter les avis sourceFonctionnement difficile à comprendre
Ce retour juge le principe de cagnotte intéressant, mais indique avoir du mal à comprendre le fonctionnement malgré les aides consultées.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Spotify: Musique & podcastsiOS 4,7/5 · Android 4,4/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce la lecture de titres et de podcasts, la création et le partage de playlists, des recommandations personnalisées comme Découvertes de la semaine, et le contrôle de l’écoute via Spotify Connect.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Ergonomie appréciée, limite titres
Cet utilisateur juge l’application ergonomique, avec lecture en arrière-plan et peu de publicités sans abonnement, et regrette la limite de changements de titres.
Consulter les avis sourceBouton like moins pratique
Ce retour apprécie fortement l’application mais trouve peu pratique la mise à jour qui fusionne le bouton like et l’ajout à une playlist.
Consulter les avis sourceEssentielle, aléatoire à améliorer
Cet utilisateur trouve l’application essentielle grâce à ses playlists de découverte, mais voudrait un mode aléatoire plus varié et un filtre par langue chantée.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Deezer - Musique & PodcastiOS 4,7/5 · Android 4,6/5
Relevé du 11 octobre 2026
L’éditeur annonce un mix personnalisé Flow, des playlists personnalisables, l’import d’une bibliothèque depuis une autre application de musique, l’affichage des paroles et traductions, et un mode hors connexion pour télécharger du contenu.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Recherche de radios confuse
Cet utilisateur apprécie l’application mais voudrait une présentation plus claire, dans la recherche de radios, où l’écoute en direct passe avant l’accès aux podcasts.
Consulter les avis sourceErreur de chargement rapportée
Cet utilisateur a rapporté un message d’erreur de chargement sur beaucoup de titres, y compris téléchargés, en Wi-Fi comme en mobile, avec un abonnement.
Consulter les avis sourceInterface et déconnexions critiquées
Ce retour décrit une interface jugée désordonnée, des déconnexions régulières et une connexion devenue impossible, avec l’intention de passer à un concurrent.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Apple MusiciOS 4,8/5 · Android 4,3/5
Relevé du 11 octobre 2026
L'éditeur annonce des playlists et stations personnalisées, l'affichage synchronisé des paroles, le téléchargement pour l'écoute hors ligne et la lecture via Chromecast ou Android Auto.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Écoute hors ligne capricieuse
Cet utilisateur dit que des morceaux téléchargés ne se lancent souvent qu'en 4G avec un message hors ligne, et que les téléchargements ralentissent l'application.
Consulter les avis sourceMessage appareils connectés
Ce retour décrit un message de plusieurs appareils connectés au compte, que l'utilisateur conteste, qui bloquerait la lecture avec une fréquence croissante.
Consulter les avis sourceÉcart avec iOS
Cet utilisateur regrette l'absence d'AutoMix sur Android et de fonctions présentes sur iOS, et souhaite une expérience identique quel que soit l'appareil.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Amazon Music: Podcasts et plusAndroid 4,0/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce l’écoute de musique et de podcasts en streaming, l’import de playlists depuis d’autres plateformes, l’accès aux titres achetés sur Amazon via Ma Musique, et une version Wear OS pour écouter hors connexion depuis une montre.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Améliorations à prévoir
Cet utilisateur trouve le mode aléatoire répétitif et l'ergonomie peu intuitive, et rapporte des arrêts de diffusion et des bugs malgré une connexion réseau.
Consulter les avis sourcePlaylists appréciées, limites
Cet utilisateur apprécie la création de playlists, mais regrette de ne pas écouter un seul artiste et de devoir choisir l'offre supérieure pour tout débloquer.
Consulter les avis sourceCatalogue riche, blocages
Cet utilisateur salue le grand catalogue et la qualité audio, mais décrit des blocages fréquents de l'application en naviguant pendant l'écoute, persistants malgré plusieurs manipulations.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
YouTube MusicAndroid 4,3/5
Relevé du 11 octobre 2026
La fiche iOS n’est pas documentée dans ce relevé.
L’éditeur annonce des mix et playlists personnalisés, l’affichage des paroles, le passage de l’audio à la vidéo et une bibliothèque regroupant titres, playlists, artistes et albums aimés.
Exemples d’avis reformulés par FAME
Bon catalogue, ergonomie perfectible
Cet utilisateur apprécie le catalogue, les clips et les téléchargements, mais regrette l'absence de like d'artiste, une ergonomie en retrait et une lecture aléatoire perfectible.
Consulter les avis sourceCoupures et arrêts
Ce retour, daté de 2025, décrit des coupures fréquentes, un arrêt spontané de l'application et des playlists téléchargées qui ne fonctionnaient pas sans connexion.
Consulter les avis sourceBug d'affichage signalé
Cet utilisateur juge l'application excellente, mais a signalé un affichage resté sur le titre précédent à l'enchaînement, avec un titre ensuite affiché une seconde fois.
Consulter les avis sourceVoir les captures officielles de l’application
Sources et méthode de lecture
Relevés des fiches officielles françaises. Les notes iOS et Android restent séparées ; Google Play peut varier selon le pays et l’appareil. Les barres affichent uniquement une répartition effectivement publiée. Les exemples d’avis sont datés, sélectionnés parmi les commentaires visibles et reformulés : ils ne constituent pas un sondage représentatif. Un incident ancien ne prouve pas un problème actuel. Les fonctionnalités peuvent dépendre du contrat et de l’équipement. La note de l’application ne mesure ni la qualité globale du service ni la sécurité d’un placement.